Tham dự Hội nghị có: Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Đào Việt Ánh; lãnh đạo một số trực thuộc BHXH Việt Nam; lãnh đạo phụ trách công tác truyền thông, CCVC thuộc Phòng Truyền thông và phát triển đối tượng, Phòng Quản lý Thu tại 28 BHXH tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc.

Hội nghị gồm 5 chuyên đề nhằm trang bị kỹ năng tuyên truyền, vận động, thuyết phục trong thực hiện chính sách BHXH, BHYT theo hình thức nhóm nhỏ, trực tuyến, trên mạng xã hội; kỹ năng biên tập, sản xuất các sản phẩm truyền thông hiện đại với 2 giảng viên của Học viện Báo chí và Tuyên truyền gồm: TS Vũ Hoài Phương và ThS Đinh Ngọc Sơn.

Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Đào Việt Ánh phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Đào Việt Ánh cho biết, xác định công tác truyền thông là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, thời gian qua, ngành BHXH Việt Nam luôn có những giải pháp đổi mới mang tính bước ngoặt trong công tác truyền thông, kịp thời đáp ứng yêu cầu thực tiễn. Các hoạt động truyền thông của ngành BHXH Việt Nam được triển khai chuyên nghiệp bài bản, linh hoạt, huy động được sự vào cuộc của cấp ủy, chính quyền các cấp, các cơ quan, đơn vị từ Trung ương đến địa phương trong lãnh đạo, chỉ đạo, phối hợp thực hiện tốt công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách BHXH, BHYT, BHTN đến cán bộ, đảng viên và Nhân dân. Đóng góp quan trọng vào công tác này có sự nỗ lực, sáng tạo, đổi mới, trách nhiệm của BHXH các tỉnh, thành phố.

“Và để xây dựng và phát triển một đội ngũ làm công tác truyền thông chuyên nghiệp hơn nữa, BHXH Việt Nam thường xuyên tổ chức các Hội nghị tập huấn nhằm cung cấp cung cấp cho đội ngũ này những nội dung, kỹ năng cần thiết trong triển khai các hoạt động truyền thông, từ đó góp phần nâng cao chất lượng công tác truyền thông tại cơ sở. Hội nghị hôm nay cũng hướng tới mục tiêu như vậy” - Phó Tổng Giám đốc Đào Việt Ánh chia sẻ, đồng thời yêu cầu, các học viên nghiêm túc, tập trung nghe giảng, tích cực tương tác, trao đổi ý kiến với các giảng viên để tiếp thu tốt kiến thức, kỹ năng vận dụng vào công tác tham mưu, thực hiện nhiệm vụ.

Giảng viên Vũ Hoài Phương truyền đạt các chuyên đề tại Hội nghị

Tại Hội nghị, Giảng viên Vũ Hoài Phương đã truyền đạt 2 chuyên đề gồm: Kỹ năng tuyên truyền, vận động, thuyết phục trong thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT  và Cách thức nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền miệng, dân vận trong truyền thông trực tiếp theo nhóm nhỏ đến từng người dân.

Theo giảng viên Vũ Hoài Phương, trong công tác tuyên truyền tại các hội nghị, theo nhóm nhỏ, người nói cần có kiến thức vững vàng, chuyên sâu; xác định rõ đối tượng tiếp cận; xây dựng đề cương, kế hoạch chi tiết, cụ thể để tạo phong thái tự tin, tăng tính thuyết phục người nghe.

Giảng viên Vũ Hoài Phương đã trình bày, hướng dẫn về cách nghiên cứu đối tượng truyền thông; cách chuẩn bị, xây dựng cấu trúc phát biểu; cách sử dụng ngôn từ, ngôn ngữ cơ thể trong thuyết trình; phương pháp mở đầu tạo chú ý, thân bài chính xác, hấp dẫn, thiết thực và kết bài truyền thông súc tích, ấn tượng, kích thích nhu cầu...

Giảng viên Đinh Ngọc Sơn truyền đạt các chuyên đề tại Hội nghị

Giảng viên Đinh Ngọc Sơn truyền đạt 3 chuyên đề gồm: Kỹ năng truyền thông trên môi trường internet, mạng xã hội; Cách thức tổ chức Hội nghị trực tuyến (Livestream) truyền thông chính sách BHXH, BHYT; Kỹ năng biên tập, sản xuất các sản phẩm truyền thông hiện đại (Infographic, ảnh động).

ThS Đinh Ngọc Sơn nhấn mạnh, mạng xã hội là một xu hướng tất yếu, đòi hỏi các cơ quan, tổ chức cần phải làm. Trong tình hình dịch Covid-19 thời gian, hình thức truyền thông này đã phát huy hiệu quả rất lớn. Tuy nhiên, môi trường mạng xã hội là nơi thông tin rất khó kiểm chứng, do đó để truyền thông chính sách BHXH, BHYT bằng hình thức này, các cơ quan, cá nhân cần phải đặc biệt lưu ý đến tính chính thống, chính xác; chọn đúng đối tượng, rõ mục đích thông tin.

Toàn cảnh Hội nghị

Vì vậy, ThS Đinh Ngọc Sơn đã hướng dẫn về cách tìm kiếm thông tin trên mạng xã hội; phương pháp khai thác thông tin trên mạng xã hội; cách truyền thông trên Fanpage, Zalo; kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông; các hình thức tổ chức hội nghị trực tuyến (livestream); các thể loại thông tin truyền thông hiệu quả trên mạng xã hội...