Nâng cao năng lực quản lý lĩnh vực thu BHXH, BHYT

14/04/2023 02:51 PM


Ngày 14/4, tại Hà Nội, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Đình Liệu đã chủ trì Hội nghị trực tuyến Hướng dẫn triển khai các nội dung mới tại quyết định số 490/QĐ-BHXH ngày 28/3 và Quyết định số 615/QĐ-BHXH ngày 11/4/2023 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam.

Tham dự Hội nghị có bà Chu Thị Lan Hương- Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam; ông Phạm Doãn Cương- Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel; đại diện Lãnh đạo một số đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam. Tại điểm cầu địa phương có lãnh đạo BHXH các tỉnh, thành phố; đại diện các Tổ chức dịch vụ thu trên địa bàn.

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Đình Liệu cho biết: Hội nghị ngày hôm nay được tổ chức với mục đích hướng dẫn các địa phương giải quyết những vướng mắc tồn tại từ trước đến nay, đồng thời làm rõ những vấn đề khác nhau giữa cũ và mới; nhằm đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới về quản lý và giải quyết những tồn tại vướng mắc lâu nay cũng như đáp ứng chức năng nhiệm vụ mới và công tác chuyển đổi số của toàn Ngành...

Theo đó, Quyết định số 490/QĐ-BHXH nhằm làm rõ quy trình theo chức năng nhiệm vụ mới của một số đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam và phòng nghiệp vụ tại BHXH các địa phương. Đặc biệt, Quyết định cũng quy định rõ về phương thức lưu trữ hồ sơ điện tử và sử dụng công cụ tiện ích thông minh để quản lý dữ liệu, hồ sơ của người tham gia- đây là điểm mới nhằm giảm tình trạng trùng mã số, đối tượng trong quá trình quản lý và giải quyết TTHC.

Với Quyết định số 615/QĐ-BHXH, nội dung chính là sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế quản lý hoạt động Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT ban hành theo Quyết định số 1155/QĐ-BHXH. Theo Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu, hiện nay, có rất nhiều Tổ chức dịch vụ thu đã ký kết ủy quyền thu của cơ quan BHXH. Tuy nhiên, một số đơn vị vẫn chưa hoạt động thực sự hiệu quả. Bên cạnh đó, trách nhiệm của BHXH các địa phương trong việc giám sát, đôn đốc Tổ chức dịch vụ thu vẫn chưa rõ ràng. Vì vậy, Quyết định được ban hành nhằm giải quyết các vấn đề này.

Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Đình Liệu phát  biểu tại Hội nghị

Để các Quyết định được triển khai hiệu quả, Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu đề nghị, BHXH các địa phương tập trung nắm bắt những điểm mới để kịp thời áp dụng vào quy trình tổ chức, thực hiện các nghiệp vụ liên quan, đảm bảo đúng-đủ quyền lợi của người tham BHXH, BHYT. “Toàn Ngành sẽ thực hiện chữ ký số và quy trình quản lý số dựa trên các công cụ thông minh mới. Do đó, các cán bộ cũng cần học hỏi, nâng cao trình độ về ứng dụng CNTT để thích nghi với các ứng dụng”- Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu lưu ý.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và mở rộng độ bao phủ BHXH, BHYT hiệu quả, Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu đề nghị các Tổ chức dịch vụ thu nghiêm túc triển khai nội dung được quy định tại Quyết định số 615/QĐ-BHXH. Việc bố trí điểm thu, cán bộ thu cần có tính khoa học, không làm cho có và cần phải đẩy mạnh cải cách TTHC nhằm hỗ trợ người dân tham gia chính sách thuận lợi và yên tâm nhất. Đối với BHXH các địa phương, cần tăng cường giám sát, hỗ trợ các Tổ chức dịch vụ thu trong khâu nghiệp vụ, đặc biệt là tuyên truyền để lan tỏa được ý nghĩa của chính sách an sinh tới người dân.

Tại Hội nghị, các đơn vị đã được phổ biến về nội dung sửa đổi phù hợp với quy định của pháp luật như: Bổ sung phương thức đóng hằng tháng đối với đơn vị là doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể, tổ hợp tác hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, diêm nghiệp trả lương theo sản phẩm, theo khoán; đồng thời, bãi bỏ phương thức đóng BH thất nghiệp 3 hoặc 6 tháng một lần đối với đơn vị là DN, HTX, hộ kinh doanh cá thể, tổ hợp tác hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, diêm nghiệp trả lương theo sản phẩm, theo khoán… Quyết định cũng bổ sung phương thức đơn vị, người tham gia nhận kết quả giải quyết TTHC bằng hình thức điện tử; bổ sung đơn vị, Tổ chức dịch vụ giao dịch điện tử với cơ quan BHXH; bổ sung đơn vị, người tham gia đăng ký hình thức nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính (điện tử hoặc giấy) với cơ quan BHXH.

Các điểm cầu địa phương tại 63 tỉnh, thành phố

Đáng chú ý, Quyết định cũng nêu rõ việc sửa đổi, bổ sung quy định nhóm tham gia BHYT theo hộ gia đình, nhằm đáp ứng yêu cầu triển khai Đề án 06 và chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về bỏ sổ hộ khẩu trong giải quyết thủ tục hành chính. Cụ thể, từ ngày 1/4/2023, nhóm tham gia BHYT theo hộ gia đình bao gồm: Toàn bộ người có tên trong cùng một hộ gia đình đăng ký thường trú, tạm trú (quy định cũ là toàn bộ người có tên trong sổ hộ khẩu).

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, BHXH Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, triển khai Đề án 06, tái cấu trúc các quy trình nghiệp vụ, hoàn thành tích hợp, cung cấp thành công các DVC trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia và của Ngành; trong đó có việc bỏ việc sử dụng sổ hộ khẩu trong giải quyết các thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người tham gia, thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Đáng chú ý, tại Quyết định 490/QĐ-BHXH cũng thay đổi một số cụm từ cho phù hợp với các quy định chung như:

Cụm từ "Đại lý thu

thành cụm từ “Tổ chức dịch vụ

Cụm từ “Nhà trường

thành cụm từ “Cơ sở giáo dục”.

Cụm từ “Ban Thu”, “Ban Sổ - Thẻ

thành cụm từ “Ban Quản lý Thu - Sổ, Thẻ”.

Cụm từ “Phòng/Tổ quản lý thu”, “Phòng/Tổ cấp sổ, thẻ

thành cụm từ “Phòng/Tổ Quản lý Thu - Sổ, Thẻ”.

Cụm từ “Phòng quản lý thu”, “Phòng cấp sổ, thẻ

thành cụm từ “Phòng Quản lý Thu - Sổ, Thẻ”.

Từ “nợ

thành cụm từ “chậm đóng”.

 

Tăng cường kiểm tra, giám sát Tổ chức dịch vụ thu

Đối với Quyết định số 615/QĐ-BHXH sửa đổi, bổ sung một số nội dung về Tổ chức dịch vụ thu, Quyết định nêu rõ, yêu cầu Tổ chức dịch vụ thu phải chấp hành quy định của BHXH Việt Nam về quản lý tiền thu, quản lý hồ sơ, thông tin người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng; chế độ thông tin, báo cáo, việc kiểm tra, giám sát của cơ quan BHXH về hoạt động thu BHXH, BHYT theo hợp đồng.

Tổ chức dịch vụ thu có trách nhiệm bồi thường đầy đủ, kịp thời các thiệt hại do nhân viên thu gây ra cho cơ quan BHXH, người tham gia và các bên liên quan theo quy định của pháp luật. Đồng thời, phải bố trí điểm thu trên địa bàn cấp xã, đảm bảo mỗi điểm thu có ít nhất 1 nhân viên thu. Đảm bảo cơ sở vật chất, kỹ thuật, tài chính và nguồn nhân lực để thực hiện công tác phát triển, duy trì người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng…

Cũng theo quy định tại Quyết định số 615/QĐ-BHXH, BHXH Việt Nam ký hợp đồng nguyên tắc, gia hạn, chấm dứt hiệu lực hợp đồng nguyên tắc với Tổ chức dịch vụ thu có phạm vi hoạt động toàn quốc hoặc liên tỉnh. Đặc biệt, cơ quan BHXH sẽ kiểm tra, rà soát nhằm ngăn chặn, xử lý các trường hợp cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị có hành vi cộng tác với Tổ chức dịch vụ thu với mục đích hưởng lợi cá nhân, gây bất bình đẳng trong hoạt động ủy quyền thu BHXH, BHYT trên địa bàn./.

PV