Bệnh viện Việt Đức tiếp tục cải tiến quy trình khám chữa bệnh và thanh toán viện phí

11/08/2018 08:52 AM


Ngày 10/8, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cùng đoàn công tác của Bộ Y tế đã đến kiểm tra công tác khám chữa bệnh tại Bệnh viện Việt Đức.

Bộ trưởng Bộ Y tế và đoàn công tác đã đi kiểm tra tại nhiều khoa phòng của Bệnh viện Việt Đức, trực tiếp thăm hỏi, động viên và giải đáp các vướng mắc của người bệnh, người nhà bệnh nhân đang chờ khám tại Bệnh viện về quy trình khám chữa bệnh, về thời gian chờ đợi và tinh thần thái độ của nhân viên y tế đối với người bệnh...

Bộ trưởng Bộ Y tế trao đổi với bệnh nhân về quy trình khám chữa bệnh.

Bộ trưởng cũng yêu cầu lãnh đạo Bệnh viện, các bộ phận liên quan và các Vụ, Cục tham gia đoàn công tác giải đáp cho người bệnh hiểu rõ hơn về quy trình tiếp nhận, thanh toán BHYT; đồng thời, yêu cầu Bệnh viện xem xét, cải tiến quy trình khám chữa bệnh và thanh toán viện phí cần tiếp tục cải tiến để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện.

Kiểm tra bất ngờ một phiếu thu tiền tạm ứng của một bệnh nhân có thẻ BHYT đang chờ thanh toán viện phí, Bộ trưởng cho rằng Bệnh viện thiết kế phiếu này chưa khoa học, cần cải tiến để bệnh nhân dễ hiểu, tránh phàn nàn. Lãnh đạo Bệnh viện yêu cầu Phòng kế toán và Công nghệ thông tin của Bệnh viện tiếp thu ngay.

Dành thời gian đến thăm khu nhà trọ nội trú cho người bệnh và người nhà bệnh nhân của Bệnh viện, Bộ trưởng đã ân cần thăm hỏi người nhà bệnh nhân đang ở trọ tại đây. Nhiểu người nhà bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện chia sẻ với Bộ trưởng về sự tiện lợi và hài lòng vì giá ở trọ mỗi ngày chỉ 15.000 đồng...

Tại cuộc làm việc của Bộ trưởng với lãnh đạo chủ chốt của Bệnh viện Việt Đức, GS.TS Trần Bình Giang -  Giám đốc BV cho biết: Hiện nay, các máy móc trang thiết bị y tế dùng trong phòng mổ quá cũ và thiếu, bệnh viện chưa bố trí được nguồn kinh phí để mua sắm bổ sung. Giá viện phí chưa được tính đủ và điều chỉnh chi phí kịp thời; Lương cơ bản tính trong giá là 1.150.000 đồng, trong khi thực tế bệnh viện phải trả cho người lao động từ 1.7.2018 là 1.390.000 đồng. Cụ thể là năm 2017 và 6 tháng đầu năm 2018, lương cơ bản tính vào lương trả cho người lao động 1.300.000 đồng tăng 11.5%. Đồng thời, dự án nhà kỹ thuật cao tại cơ sở 1 Bệnh viện còn nợ 100 tỉ và bệnh viện chuẩn bị nguồn kinh phí để xây Trung tâm khám bệnh và điều trị ban ngày khoảng gần 400 tỉ (không bao gồm chi phí đầu tư từ ngân sách NN).

Bộ trưởng Bộ Y tế trao đổi với lãnh đạo bệnh viện Việt Đức.

Sau khi nghe báo cáo về tình hình hoạt động của Bệnh viện, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến đánh giá cao những đổi mới cũng như cải cách của Bệnh viện trong công tác khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh thời gian qua.

Đối với một số khoa phòng vẫn còn tình trạng quá tải, Bộ trưởng yêu cầu Bệnh viện cần triển khai thêm hình thức điều trị nội trú ban ngày, đồng thời chuyển bệnh nhân về cơ sở II khi một số khoa, phòng của cơ sở II đi vào hoạt động.

Về một số đề xuất của Bệnh viện liên quan đến đẩy nhanh tiến độ phê duyệt các gói thầu mua sắm trang thiết bị của dự án ODA y học từ xa, dự án xử lý chất thải Bệnh viện; tạo điều kiện gia hạn thời gian thực hiện 2 dự án ODA này; phê duyệt kế hoạch đấu thầu gói thầu chính thức của dự án theo hình thức EPC; phê duyệt kế hoạch đào tạo cán bộ cho cơ sở II... Bộ trưởng nhất trí và yêu cầu các Vụ, Cục chức năng liên quan sớm làm việc cụ thể với Bệnh viện Việt Đức.

Về đề xuất thành lập và xây dựng Khu vực xạ trị ngay tại Bệnh viện, Bộ trưởng cho rằng không nên có thêm khu vực này để tránh phá vỡ cấu trúc truyền thống của Bệnh viện, mà cần tập trung phát triển ngoại khoa. Về vấn đề an toàn người bệnh và chống nhiễm khuẩn Bệnh viện, Bộ trưởng lưu ý cần thực hiện theo đúng chuẩn để nâng cao chất lượng Bệnh viện. Bên cạnh đó, trước tình trạng quá tải bệnh viện, Bộ trưởng Bộ Y tế cũng yêu cầu Bệnh viện cần sắp xếp khoa học hơn.

Liên quan đến tiến độ xây dựng dự án Bệnh viện Việt Đức cơ sở II tại Hà Nam, Bộ trưởng cho biết đã yêu cầu các vụ, cục, ban quản lý dự án của Bộ phối hợp với các đơn vị liên quan đẩy nhanh tiến độ giải ngân, xây dựng các công trình, hạng mục để quyết tâm khai trương Khoa Khám bệnh theo hình thức hẹn khám trong tháng 10/2018, có cả phòng tiểu phẫu; cố gắng sang năm 2019 đưa vào sử dụng toàn bộ Bệnh viện cơ sở II.

Bộ trưởng cũng yêu cầu Bệnh viện Việt Đức cơ sở II, cần hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin theo hướng đồng bộ, tránh sử dụng giấy vào các thủ tục hành chính một cách tối đa.

PV (t/h)