Viên chức BHXH TP. Hồ Chí Minh tuyên truyền cho người lao động tự do tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình

Mở rộng diện bao phủ, đưa an sinh đến từng nhóm dân cư

Là địa phương có quy mô người tham gia và thụ hưởng BHXH, BHYT, BHTN lớn nhất cả nước, TP. Hồ Chí Minh không chỉ là trung tâm kinh tế lớn mà còn là “đầu mối” an sinh với những chuyển động lao động mạnh mẽ, liên tục. Chính vì vậy, nhiệm vụ phát triển người tham gia luôn đòi hỏi cách làm linh hoạt, bám sát thực tiễn dân cư - việc làm, nhất là đối với nhóm lao động khu vực phi chính thức, lao động tự do, hộ kinh doanh.

Năm 2025, tổng số người tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn Thành phố đạt hơn 13,2 triệu người, tăng gần 14% so với năm 2024. Trong đó, số người tham gia BHXH đạt 4,73 triệu người, tăng 18,35%, hoàn thành và vượt kế hoạch được giao. Đáng chú ý, BHXH tự nguyện tiếp tục ghi nhận mức tăng mạnh với gần 139.000 người tham gia, tăng hơn 52% so với năm trước. Tỷ lệ bao phủ BHYT đạt gần 95% dân số, tiệm cận mục tiêu BHYT toàn dân.

Những kết quả trên không chỉ phản ánh quy mô của một đô thị đặc biệt, mà còn cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong nhận thức của người dân: BHXH, BHYT ngày càng được nhìn nhận như “tấm lá chắn” tài chính dài hạn cho bản thân và gia đình. Việc mở rộng diện bao phủ được triển khai bài bản, không tự phát, trên cơ sở sự phối hợp đồng bộ giữa chính quyền cơ sở, các tổ chức chính trị - xã hội, mạng lưới tuyên truyền - vận động và hệ thống đại lý thu, với phương châm “gần dân, sát dân, hiểu dân”, đồng thời gắn chặt với việc đồng hành cùng doanh nghiệp, tháo gỡ vướng mắc trong tham gia - đóng - hưởng, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người lao động trong bối cảnh thị trường lao động biến động.

Lan tỏa nhân văn: thêm một tấm thẻ BHYT là bớt một nỗi lo

Nếu mở rộng diện bao phủ là “chiều rộng” của an sinh xã hội, thì các hoạt động hỗ trợ nhóm yếu thế chính là “chiều sâu” của chính sách. Với TP. Hồ Chí Minh – nơi chênh lệch thu nhập và mức độ dễ tổn thương của một bộ phận người dân vẫn hiện hữu - việc vận động trao tặng thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn tiếp tục trở thành điểm nhấn giàu tính nhân văn trong năm 2025.

Lãnh đạo BHXH TP. Hồ Chí Minh trao tặng thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn.

Từ nhiều nguồn xã hội hóa, BHXH TP. Hồ Chí Minh đã vận động được 9,87 tỷ đồng, chiếm gần 50% tổng kinh phí vận động của cả nước; qua đó trao tặng 11.514 thẻ BHYT cho người dân yếu thế, chiếm gần 36% số thẻ BHYT được trao tặng trên toàn quốc.

Đằng sau mỗi tấm thẻ BHYT là thêm một “tín hiệu an tâm”: người dân có cơ hội tiếp cận dịch vụ y tế khi không may ốm đau, giảm nguy cơ tái nghèo do chi phí khám chữa bệnh. Hoạt động trao tặng thẻ BHYT còn thể hiện rõ vai trò “cầu nối” của cơ quan BHXH trong việc huy động nguồn lực cộng đồng, cùng chính quyền và Mặt trận Tổ quốc lan tỏa tinh thần “không để ai bị bỏ lại phía sau”. Thực tế, nhiều chương trình trao thẻ BHYT, tặng quà Tết cho người khó khăn tiếp tục được triển khai đồng bộ trên địa bàn Thành phố, qua đó tạo thêm điểm tựa an sinh cho người dân trong những thời điểm giao mùa, giáp Tết.

Song song với các chương trình xã hội hóa, công tác truyền thông chính sách được đẩy mạnh theo hướng gần gũi, dễ hiểu và có trọng tâm, trọng điểm. Trong năm 2025, BHXH TP. Hồ Chí Minh đã phối hợp với các cơ quan báo chí thực hiện hơn 1.000 tin, bài, chương trình truyền thông; trên các nền tảng số, hàng chục nghìn tin, bài được đăng tải với hơn 156.000 lượt chia sẻ. Đồng thời, hơn 127.000 câu hỏi, kiến nghị của người dân được tiếp nhận và giải đáp qua cổng thông tin điện tử, mạng xã hội, điện thoại, email, góp phần đưa chính sách an sinh đến gần hơn với đời sống thường nhật.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả chi trả và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp

Trong bối cảnh một đô thị có nhịp sống nhanh và nhu cầu tiếp cận dịch vụ công ngày càng cao, yêu cầu đặt ra đối với công tác an sinh xã hội không chỉ là thực hiện đúng quy định, mà còn hướng tới sự thuận tiện, kịp thời và minh bạch cho người dân. Theo đó, việc bảo đảm quyền lợi an sinh được triển khai theo hướng vừa bảo đảm chi đúng, chi đủ, vừa chú trọng chi trả đúng hạn, từng bước đơn giản hóa thủ tục, giảm thời gian đi lại cho người dân. Đây là định hướng được BHXH TP. Hồ Chí Minh kiên trì thực hiện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người tham gia.

Theo đó, trong năm 2025, BHXH TP. Hồ Chí Minh đã giải quyết và chi trả các chế độ BHXH, BHTN cho hơn 3,06 triệu lượt người, tăng 6,4% so với năm trước. Riêng lĩnh vực hưu trí và trợ cấp BHXH hằng tháng, đơn vị đang quản lý, chi trả cho gần 352.000 người. Trong lĩnh vực khám chữa bệnh, Thành phố ghi nhận 34,1 triệu lượt khám chữa bệnh BHYT, với tổng chi phí thanh toán hơn 32.600 tỷ đồng, tăng trên 13% so với năm 2024.

Cùng với nhiệm vụ chi trả, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số tiếp tục được đẩy mạnh. Trong năm 2025, toàn hệ thống BHXH TP. Hồ Chí Minh đã tiếp nhận gần 3,9 triệu hồ sơ, 100% được giải quyết đúng hạn. Tỷ lệ chi trả lương hưu, trợ cấp qua tài khoản đạt trên 94%, giúp người dân nhận tiền thuận tiện, an toàn, giảm dần việc sử dụng tiền mặt.

Một điểm nhấn quan trọng khác là việc ứng dụng căn cước công dân gắn chip trong khám chữa bệnh BHYT. Việc này đã được triển khai tại 100% cơ sở y tế ký hợp đồng, với khoảng 50 triệu lượt sử dụng, góp phần giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm của người bệnh.

Trong bức tranh chuyển đổi số ấy, Cổng/Trang thông tin điện tử của BHXH TP. Hồ Chí Minh tiếp tục đóng vai trò là kênh hỗ trợ quan trọng, giúp người dân tra cứu thông tin, thực hiện thủ tục và phản hồi kiến nghị, qua đó đưa chính sách an sinh đến gần hơn, dịch vụ công trở nên dễ tiếp cận hơn.

Năm 2026, Toàn hệ thống BHXH TP. Hồ Chí Minh quyết tâm hoàn thành toàn diện nhiệm vụ năm 2026, góp phần bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn Thành phố mang tên Bác.

Phát biểu tại Hội nghị tổng kết công tác BHXH, BHYT năm 2025 và triển khai nhiệm vụ năm 2026, Giám đốc BHXH TP. Hồ Chí Minh Lò Quân Hiệp cho biết, năm 2026 là năm đầu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2026 - 2030, đồng thời triển khai Luật BHXH, Luật BHYT sửa đổi trong điều kiện Thành phố vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Điều này đặt ra yêu cầu cao hơn đối với công tác tổ chức thực hiện chính sách an sinh xã hội trên địa bàn.

Trên tinh thần đó, toàn hệ thống BHXH TP. Hồ Chí Minh tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trọng tâm: quán triệt đầy đủ, thực hiện nghiêm sự lãnh đạo, chỉ đạo của Bộ Tài chính, BHXH Việt Nam, Thành ủy, UBND Thành phố; bám sát các nghị quyết của Trung ương và Thành phố; chủ động tham mưu đưa chỉ tiêu độ bao phủ BHXH, BHYT vào kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2026; phát huy hiệu quả Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các cấp ngay từ đầu năm. Đồng thời, đẩy mạnh phát triển người tham gia; tăng thu, giảm chậm đóng; giải quyết, chi trả đầy đủ, kịp thời các chế độ; quản lý, sử dụng quỹ BHYT an toàn, hiệu quả; tăng cường thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm; đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số; siết chặt kỷ luật, kỷ cương nội bộ; tiếp tục sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hiệu quả; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; thực hiện nghiêm nguyên tắc “6 rõ”, “3 có”. Năm 2026, BHXH TP. Hồ Chí Minh quyết tâm hành động quyết liệt, kỷ cương, hiệu quả hơn, phấn đấu hoàn thành toàn diện nhiệm vụ năm 2026, góp phần bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn Thành phố mang tên Bác./.