Nhận định rằng, mục tiêu BHXH toàn dân mà Nghị quyết 28 đưa ra là mục tiêu hết sức nhân văn, xuất phát từ bản chất của Nhà nước Việt Nam là nhà nước của dân, do dân và vì dân, lãnh đạo cũng như từng nhân viên BHXH Nam Định luôn trong tâm thế hết lòng phục vụ. Đặc biệt, để thực hiện mục tiêu này, cơ quan BHXH tỉnh tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy theo định hướng của BHXH Việt Nam, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ làm công tác BHXH. Trong đó BHXH tỉnh tiếp tục đổi mới phương thức hoạt động của hệ thống BHXH theo hướng tinh gọn, hiệu quả, phục vụ chi trả đúng đối tượng, đầy đủ, kịp thời chế độ chính sách, bảo đảm quyền lợi cho người tham gia BHXH, đôn đốc và quản lý thu BHXH theo quy định, tránh thất thoát, lạm dụng tiền đóng BHXH trái quy định. Định kỳ báo cáo Thường trực Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh về tình hình, kết quả thực hiện chính sách, pháp luật về BHXH trên địa bàn để kịp thời giải quyết những vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện nhiệm vụ. Đồng thời việc kiện toàn tổ chức bộ máy BHXH; nâng cao năng lực đội ngũ công chức, viên chức; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa hệ thống quản lý BHXH để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ ngày càng tăng. Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, tránh phiền hà cho người tham gia BHXH.

Bên cạnh đó, lãnh đạo BHXH Nam Định cũng cho rằng, thực sự bền vững, cần sự chuyển biển từ nhận thức chứ không chỉ dừng lại ở câu chuyện “tiếp cận”. BHXH tỉnh đã có những phương án, kế hoạch tuyên truyền để thay đổi, chuyển biến nhận thức của người dân theo tinh thần của Nghị quyết. Trước hết, đó là nỗ lực phổ biến, quán triệt rộng rãi Nghị quyết số 28-NQ/TW, Chương trình hành động của Chính phủ, chính sách, pháp luật của Nhà nước về BHXH, đặc biệt là các quan điểm mới của Đảng về cải cách chính sách BHXH. Song song với đó là việc nâng cao nhận thức, đổi mới phương pháp, quan tâm truyền thông mạng xã hội, nắm bắt dư luận xã hội và thông tin phản hồi để có cách thức thực hiện phù hợp, hiệu quả; thực hiện tốt vai trò định hướng tư tưởng, kịp thời đấu tranh, phản bác, ngăn chặn các quan điểm sai trái, lệch lạc làm ảnh hưởng đến chính sách BHXH, chính sách nhân văn, ưu việt của Đảng và Nhà nước.

Đồng thời, BHXH Nam Định cũng tăng cường phối hợp với các cấp, các ngành, tổ chức, đoàn thể trong việc tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về BHXH. Và hơn thế, BHXH  tỉnh nhà cũng tích cực đổi mới toàn diện và đa dạng hóa các hình thức, phương pháp truyền thông về BHXH để có sự thống nhất, đồng thuận và đạt hiệu quả cao. Phát huy vai trò hiệu quả của công tác truyền thông của các cơ quan báo chí từ tỉnh đến huyện. Đa dạng hóa các nội dung truyền thông về BHXH; coi trọng việc phát hiện, cổ vũ gương tốt, điển hình tiên tiến đi đôi với đấu tranh, phê bình, chống tiêu cực, lạm dụng, trục lợi BHXH vì sự phát triển và đảm bảo an sinh xã hội bền vững. Cùng với đó là việc nâng cao chất lượng và hiệu quả truyền thông chuyển đổi hành vi thông qua đội ngũ báo cáo viên, truyền thông viên của các ban, ngành, đoàn thể và các cộng tác viên ở thôn, xóm... Tăng cường hình thức truyền thông gắn với các hoạt động văn hóa, văn nghệ, giải trí và thể dục, thể thao...