BHXH tỉnh Phú Thọ: Nỗ lực mở rộng diện bao phủ, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp
14/08/2026 09:36 AM
Hiện tại bài viết chưa được cập nhật nội dung Âm thanh. Xin cảm ơn.
Thời gian qua, công tác tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn tỉnh Phú Thọ đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần bảo đảm an sinh xã hội và nâng cao quyền lợi của người dân, người lao động. Phóng viên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam đã có cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Duy Phương - Giám đốc BHXH tỉnh Phú Thọ về những kết quả nổi bật đạt được, những khó khăn, thách thức và các giải pháp trọng tâm nhằm tiếp tục mở rộng diện bao phủ, nâng cao chất lượng thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN trong thời gian tới.
PV: Thưa ông, sau hơn một năm triển khai mô hình tổ chức mới, BHXH tỉnh Phú Thọ đã đạt được những kết quả nổi bật nào trong thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN, đặc biệt trong phát triển người tham gia và bảo đảm quyền lợi của người dân?
Ông Nguyễn Duy Phương: Sau khi thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của BHXH tỉnh Phú Thọ là nhanh chóng ổn định tổ chức, bảo đảm hoạt động thông suốt, không để quá trình sắp xếp ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia và người thụ hưởng chính sách.
Trên tinh thần đó, BHXH tỉnh đã chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành, cấp ủy, chính quyền địa phương tổ chức thực hiện đồng bộ chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Công tác phát triển người tham gia, quản lý thu, giải quyết và chi trả các chế độ BHXH, BHTN, giám định BHYT, cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số được triển khai đồng thời, từng bước nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Kết quả cho thấy, số người tham gia BHXH, BHYT, BHTN tiếp tục tăng qua các năm. Đến hết tháng 6/2026, tỷ lệ lực lượng lao động tham gia BHXH đạt 39,9%, trong đó BHXH bắt buộc đạt 31,78%, BHXH tự nguyện đạt 8,13%. Đáng chú ý, tỷ lệ tham gia BHXH tự nguyện đã vượt chỉ tiêu đề ra tại Nghị quyết số 28-NQ/TW. Tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 95,04% dân số, tiếp tục duy trì trên mức 95%.
Cùng với phát triển người tham gia, công tác thu BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn cũng được triển khai quyết liệt, liên tục tăng trưởng và đều vượt kế hoạch BHXH Việt Nam giao trong giai đoạn từ năm 2024 đến hết tháng 6/2026. BHXH tỉnh đồng thời tăng cường rà soát, phân loại các đơn vị chậm đóng, đôn đốc, làm việc trực tiếp với người sử dụng lao động, phối hợp kiểm tra nhằm hạn chế tình trạng chậm đóng, bảo đảm quyền lợi của người lao động và an toàn các quỹ bảo hiểm.
Trong tổ chức thực hiện chính sách, với phương châm hành động là “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số; tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu với các cơ sở khám, chữa bệnh và các cơ quan liên quan. Qua đó, việc giải quyết chế độ, chính sách ngày càng thuận lợi, minh bạch hơn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Để đạt được những kết quả này, BHXH tỉnh đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền giao chỉ tiêu phát triển người tham gia đến từng địa phương, gắn với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội; tham mưu kiện toàn và duy trì hoạt động hiệu quả của Ban Chỉ đạo các cấp, sau khi thực hiện chính quyền 02 cấp đã tham mưu HĐND tỉnh ban hành 03 Nghị quyết hỗ trợ kinh phí cho các nhóm đối tượng tham gia BHXH, BHYT; đồng thời phối hợp với các ngành, địa phương triển khai nhiều giải pháp phù hợp với từng nhóm đối tượng. Có thể khẳng định, trong bối cảnh địa bàn tỉnh sau sắp xếp có quy mô lớn, dân số đông, với 148 xã, phường và lực lượng lao động gần 1,87 triệu người, việc duy trì đà tăng trưởng người tham gia là rất đáng ghi nhận.
Giám đốc BHXH tỉnh Phú Thọ Nguyễn Duy Phương.
PV: Một trong những kết quả nổi bật nhất của Phú Thọ là tỷ lệ bao phủ BHYT tiếp tục duy trì trên 95% dân số. Theo ông, đâu là những yếu tố quan trọng giúp tỉnh đạt và duy trì kết quả này?
Ông Nguyễn Duy Phương: Duy trì và mở rộng diện bao phủ BHYT là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của BHXH tỉnh. Chúng tôi xác định đây không chỉ là nhiệm vụ riêng của ngành BHXH mà cần sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, các sở, ngành, chính quyền địa phương và các tổ chức liên quan.
Đến hết tháng 6/2026, tỷ lệ bao phủ BHYT trên địa bàn đạt 95,04% dân số, tiếp tục duy trì trên mức 95%. Để có được kết quả này, bên cạnh việc phát triển người tham gia mới, chúng tôi đặc biệt chú trọng duy trì bền vững số người đang tham gia, nhất là những người thuộc nhóm có nguy cơ gián đoạn thẻ BHYT.
BHXH tỉnh phối hợp với các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, chính quyền cơ sở và đội ngũ nhân viên thu rà soát, cung cấp thông tin về những người có tiềm năng tham gia, những người ngừng đóng để xây dựng kế hoạch tuyên truyền, vận động phù hợp. Đến hết tháng 6/2026, toàn tỉnh có 9 tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng với 810 điểm thu và 1.895 nhân viên thu. Các tổ chức này được hướng dẫn, tập huấn, đánh giá định kỳ và giao kế hoạch phát triển người tham gia theo từng tháng.
Một yếu tố quan trọng khác là sự quan tâm, hỗ trợ của tỉnh. HĐND tỉnh đã ban hành Nghị quyết số 64/2025/NQ-HĐND quy định mức hỗ trợ đóng BHYT cho một số đối tượng trên địa bàn giai đoạn 2026 - 2030. Đây là chính sách có ý nghĩa thiết thực, góp phần tạo điều kiện để người dân, nhất là những nhóm còn khó khăn, tiếp tục tham gia và duy trì tham gia BHYT.
Cùng với đó, chúng tôi tiếp tục đổi mới công tác tuyên truyền theo hướng sát từng nhóm đối tượng, từng địa bàn; kết hợp giữa tuyên truyền trực tiếp với các hình thức truyền thông số để người dân hiểu rõ hơn quyền lợi, trách nhiệm và ý nghĩa lâu dài của việc tham gia BHYT.
PV: Theo ông, đâu là những giải pháp, cách làm đã giúp Phú Thọ đạt kết quả tích cực trong phát triển người tham gia BHXH, BHYT, nhất là BHXH tự nguyện?
Ông Nguyễn Duy Phương: Chúng tôi xác định phát triển người tham gia phải đi đôi với duy trì bền vững. Muốn làm được điều đó phải nắm chắc từng nhóm đối tượng, xác định đúng nhu cầu và lựa chọn cách thức tuyên truyền, vận động phù hợp.
BHXH tỉnh tiếp tục phát huy vai trò của hệ thống tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, nhân viên thu và cộng tác viên tuyên truyền. Điểm mới là việc phối hợp ngày càng đi vào chiều sâu, trong đó cơ quan BHXH cung cấp dữ liệu về đối tượng tiềm năng, người tham gia ngừng đóng để các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng xây dựng kế hoạch tuyên truyền, vận động cụ thể. Chúng tôi cũng thường xuyên tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng cho đội ngũ nhân viên thu và đánh giá kết quả theo từng tháng.
Bên cạnh đó, BHXH tỉnh tăng cường rà soát dữ liệu từ các ngành để xác định những nhóm thuộc diện tham gia nhưng chưa tham gia hoặc tham gia chưa đầy đủ. Trong 6 tháng đầu năm 2026, qua rà soát dữ liệu từ cơ quan Thuế, Tài chính và Ban Quản lý khu công nghiệp đối với 8.539 đơn vị, 47.724 lao động, cơ quan BHXH xác định 1.231 đơn vị với 3.716 lao động đã tham gia; 7.308 đơn vị với 44.008 lao động được xác định không thuộc đối tượng tham gia. Việc rà soát dữ liệu giúp cơ quan BHXH có cơ sở cụ thể hơn để xác định đối tượng cần tuyên truyền, vận động tham gia BHXH tự nguyện khi không thuộc đối tượng tham gia BHXH bắt buộc.
Chúng tôi cũng chú trọng tuyên truyền theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; tăng cường truyền thông số, mạng xã hội và các hình thức trực tiếp tại cơ sở. Mục tiêu là để người dân không chỉ biết chính sách mà còn hiểu được lợi ích lâu dài của BHXH, BHYT đối với bản thân và gia đình.
PV: Chất lượng khám, chữa bệnh BHYT, quản lý Quỹ BHYT và ứng dụng công nghệ số có ý nghĩa trực tiếp đối với quyền lợi người tham gia. BHXH tỉnh Phú Thọ đã triển khai những giải pháp gì để nâng cao hiệu quả trong lĩnh vực này?
Ông Nguyễn Duy Phương: BHXH tỉnh xác định bảo đảm quyền lợi người tham gia BHYT, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và quản lý, sử dụng hiệu quả Quỹ BHYT là những nhiệm vụ trọng tâm trong tổ chức thực hiện chính sách. Vì vậy, BHXH tỉnh thường xuyên phối hợp với ngành Y tế và các cơ sở khám, chữa bệnh để thực hiện tốt công tác giám định, kiểm soát chi phí, đồng thời kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình khám, chữa bệnh BHYT.
Mạng lưới cơ sở khám, chữa bệnh BHYT trên địa bàn tiếp tục được mở rộng. Năm 2026, toàn tỉnh có 253 cơ sở ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT, tăng đáng kể so với 105 cơ sở trong các năm 2024 và 2025, qua đó góp phần đáp ứng tốt hơn nhu cầu khám, chữa bệnh và tạo thuận lợi để người dân tiếp cận các dịch vụ y tế.
Cùng với mở rộng mạng lưới khám, chữa bệnh, BHXH tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Thời gian qua, BHXH tỉnh đẩy mạnh khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, triển khai Đề án 06, mở rộng giao dịch điện tử, chi trả không dùng tiền mặt và phát triển ứng dụng VssID - BHXH số. Đến nay, toàn tỉnh có 99% người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng qua hệ thống tài khoản ( tăng hơn 30% só với tháng 12/2025), 100% người nhận trợ cáp 1 lần, hưởng trợ cấp BHTN, hưởng các chế độ BHXH ngắn hạn qua tài khoản cá nhân; đã có 1.435.277 người cài đặt và sử dụng VssID, đạt 42,4% số người tham gia BHXH, BHYT. Việc sử dụng VssID giúp người dân thuận lợi hơn trong tra cứu thông tin, sử dụng thẻ BHYT điện tử và thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH.
Trong lĩnh vực khám, chữa bệnh BHYT, hệ thống thông tin giám định được kết nối với 100% cơ sở khám, chữa bệnh BHYT, tạo nền tảng để thực hiện giám định điện tử, phân tích dữ liệu và cảnh báo chi phí bất thường. Qua đó, cơ quan BHXH có thêm công cụ để theo dõi, đánh giá tình hình sử dụng dịch vụ kỹ thuật, thuốc, vật tư y tế và chi phí điều trị; phối hợp với các cơ sở khám, chữa bệnh kịp thời rà soát những trường hợp có dấu hiệu bất thường, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng Quỹ BHYT.
Thời gian tới, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, khai thác hiệu quả dữ liệu phục vụ quản lý và tổ chức thực hiện chính sách; đồng thời tăng cường phối hợp với ngành Y tế trong công tác giám định, kiểm soát chi phí khám, chữa bệnh, bảo đảm Quỹ BHYT được quản lý, sử dụng an toàn, đúng quy định, công khai, minh bạch và ngày càng đáp ứng tốt hơn quyền lợi của người tham gia.
BHXH tỉnh Phú Thọ triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp, nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT và bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn.
PV: Để phát triển người tham gia theo hướng bền vững, việc nâng cao hiệu quả hoạt động của Ban Chỉ đạo và tăng cường phối hợp giữa cơ quan BHXH với các sở, ban, ngành, địa phương có vai trò như thế nào? BHXH tỉnh Phú Thọ sẽ tập trung vào những giải pháp gì trong thời gian tới?
Ông Nguyễn Duy Phương: Chúng tôi xác định, để thực hiện hiệu quả chính sách BHXH, BHYT, không thể chỉ dựa vào nỗ lực của riêng ngành BHXH mà cần có sự vào cuộc đồng bộ của cấp ủy, chính quyền các cấp và sự phối hợp chặt chẽ của các sở, ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội trên địa bàn. Trong đó, Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT là đầu mối quan trọng để tăng cường sự gắn kết, thống nhất trong chỉ đạo và tổ chức thực hiện.
Thời gian tới, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành là thành viên Ban Chỉ đạo trong trao đổi, chia sẻ thông tin, rà soát đối tượng, phát triển người tham gia và giải quyết những khó khăn, vướng mắc phát sinh. Đồng thời, tăng cường phối hợp với chính quyền cơ sở, các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, tổ chức chính trị - xã hội trong công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT; phân rõ trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị gắn với các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao.
Cùng với đó, BHXH tỉnh tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của thành viên Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT theo hướng rõ trách nhiệm, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc và đánh giá kết quả thực hiện. Việc duy trì cơ chế phối hợp thường xuyên, thực chất giữa cơ quan BHXH với các sở, ban, ngành sẽ giúp kịp thời nắm bắt tình hình, khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu và xác định đúng các nhóm đối tượng chưa tham gia hoặc tham gia chưa đầy đủ để có giải pháp phù hợp.
Đây cũng là cơ sở quan trọng để Phú Thọ tiếp tục phát triển người tham gia BHXH, BHYT theo hướng thực chất, bền vững, nhất là đối với khu vực lao động phi chính thức; đồng thời bảo đảm người dân được tiếp cận và thụ hưởng đầy đủ các chính sách an sinh xã hội.
PV: Xin ông cho biết những nhiệm vụ trọng tâm mà BHXH tỉnh Phú Thọ sẽ tập trung thực hiện trong thời gian tới?
Ông Nguyễn Duy Phương: Trước hết, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục bám sát sự lãnh đạo, chỉ đạo của BHXH Việt Nam, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT; phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, địa phương để duy trì và nâng cao chất lượng tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN.
Trọng tâm là phát triển người tham gia theo hướng bền vững; tiếp tục duy trì tỷ lệ bao phủ BHYT trên 95%, phấn đấu hoàn thành mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; mở rộng BHXH, nhất là BHXH tự nguyện tại khu vực lao động phi chính thức.
Cùng với đó, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục rà soát, khai thác và đối soát dữ liệu giữa các ngành để xác định đầy đủ hơn các nhóm đối tượng thuộc diện tham gia nhưng chưa tham gia hoặc tham gia chưa đầy đủ. Việc quản trị dựa trên dữ liệu sẽ giúp công tác phát triển người tham gia chuyển từ cách làm thụ động sang chủ động, có trọng tâm, trọng điểm.
BHXH tỉnh cũng tiếp tục kiểm soát, giảm chậm đóng; nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng các quỹ; phối hợp với ngành Y tế nâng cao chất lượng giám định và kiểm soát chi phí khám, chữa bệnh BHYT; đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính và mở rộng các hình thức giao dịch, chi trả thuận tiện cho người dân.
Một nhiệm vụ rất quan trọng khác là tiếp tục đổi mới công tác tuyên truyền chính sách. Chúng tôi sẽ hướng mạnh hơn đến từng nhóm đối tượng, từng địa bàn, từng nhu cầu cụ thể; kết hợp tuyên truyền trực tiếp tại cơ sở với truyền thông số, đa nền tảng, để chính sách đến gần người dân hơn.
Mục tiêu xuyên suốt là tổ chức thực hiện chính sách ngày càng hiệu quả, để người dân được tiếp cận, tham gia và thụ hưởng đầy đủ quyền lợi; doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm đối với người lao động; đồng thời phát huy vai trò của cấp ủy, chính quyền, Ban Chỉ đạo và các ngành trong xây dựng hệ thống an sinh xã hội bền vững trên địa bàn tỉnh Phú Thọ.
PV: Xin trân trọng cảm ơn Ông./.
Thắng Trần