Quang cảnh hội nghị.

Các đại biểu tham gia hội nghị đã trao đổi, thảo luận xoay quanh các nội dung: Sử dụng hiệu quả nguồn tài lực; chính sách tự chủ tài chính; sử dụng hiệu quả nguồn Nhân lực; sử dụng hiệu quả nguồn vật lực; các giải pháp về quản lý chất lượng, kiểm soát nhiễm khuẩn, an toàn người bệnh; nâng cao năng lực cho y tế cơ sở kinh nghiệm thực tế tại đơn vị;

Phát biểu tại hội nghị, PGS.TS Nguyễn Trường Sơn - Thứ trưởng Bộ Y tế, Chủ nhiệm Câu lạc bộ Giám đốc các Bệnh viện khu vực phía Nam cho biết, ngành y tế cả nước trong thời gian qua đã đạt nhiều thành tựu đáng tự hào, nhiều tiến bộ khoa học kỹ thuật được triển khai.

Thứ trưởng Nguyễn Trường Sơn cũng mong muốn, thông qua Hội nghị những chủ trương, thông tin cập nhật từ Bộ Y tế, những chia sẻ kinh nghiệm trong việc thực hiện quản lý tại các đơn vị, giúp các nhà quản lý có thể áp dụng, cải tiến được tại đơn vị của mình, theo phương châm lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ.

Báo cáo tại Hội nghị, PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh Bộ Y tế cho biết, người bệnh đã hài lòng hơn với chất lượng khám chữa bệnh. Như kết quả khảo sát hài lòng người bệnh trực tuyến sau 1 năm với trên 1 triệu phiếu khảo sát: Tỷ lệ hài lòng của người bệnh nội trú đạt 75,6%, người bệnh ngoại trú đạt 66,3%.

Kết quả khảo sát độc lập của Tổ chức Sáng kiến Việt Nam phỏng vấn qua điện thoại với 3000 người bệnh sau ra viện có kết quả tỷ lệ hài lòng đạt 79,6%. Khảo sát độc lập của PAPI cũng cho thấy người dân hài lòng hơn về dịch vụ y tế công. Riêng năm 2018, có sự tiến bộ hết sức rõ rệt.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê cũng cho biết thêm, nhiều tiến bộ khoa học kỹ thuật được ứng dụng thành công, đặc biệt trong lĩnh vực ghép tạng như: Thực hiện thành công ca ghép phổi đầu tiên trên người tại Việt Nam; ca ghép tim cho bệnh nhân 10 tuổi; Bệnh viện Chợ Rẫy lập 8 kỷ lục Việt về ghép tạng do Hội Kỷ lục Việt Nam xác nhận.

Kết quả đáng ghi nhận khác là giảm nằm ghép và giảm quá tải ở nhiều chuyên khoa. Các bệnh viện ký cam kết không để người bệnh nằm ghép trong 24 - 48 giờ. Tỷ lệ nằm ghép so với năm 2012 giảm từ 58% xuống còn 16,7% ở tuyến trung ương; từ 47% xuống còn 11,4% ở tuyến tỉnh. Mạng lưới bệnh viện vệ tinh ở tất cả 63 tỉnh/thành phố, tăng từ 98 (2016) lên 117 (năm 2917) giúp giảm tỷ lệ bệnh nhân chuyển tuyến từ tuyến tỉnh lên trung ương, so với năm 2012: Chuyên khoa tim mạch, ngoại khoa giảm 98,5%, ung thư giảm 97%, sản khoa giảm 99%, nhi khoa giảm 73%...

Bên cạnh đó, các vấn đề như an toàn người bệnh, an ninh bệnh viện, cải tiến quy trình, giảm thời gian chờ đợi, cải tiến chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện cũng được các bệnh viện ưu tiên quan tâm đặc biệt trong bối cảnh hướng tới tự chủ bệnh viện. Báo cáo của lãnh đạo Sở Y tế TP.HCM, đại diện các bệnh viện Chợ Rẫy, bệnh viện Nhân dân Gia Định, Bệnh viện đa khoa Bà Rịa - Vũng Tàu, Bệnh viện đa khoa Trà Vinh…cho thấy ngành y tế TP.HCM và các bệnh viện phía Nam đã nỗ lực để cải thiện chất lượng khám chữa bệnh làm hài lòng người bệnh.

Phát biểu chỉ đạo, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến chia sẻ vui mừng khi ngành y tế có những thay đổi rất lớn. Chất lượng khám chữa bệnh, phong cách, thái độ phục vụ người bệnh và môi trường bệnh viện xanh sạch đẹp đã được cải thiện rất rõ rệt. Điều này thể hiện sự nỗ lực rất lớn của các bệnh viện, trong đó có vai trò rất lớn của các lãnh đạo bệnh viện.

Bộ trưởng Bộ Y tế đánh giá cao những nội dung đã được trình bày trong hội nghị và cho rằng đây là cơ hội rất tốt để các bệnh viện, đơn vị thảo luận, trao đổi nhằm đưa ra nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh để chăm sóc sức khỏe cho người dân ngày càng tốt hơn./.