BHXH thành phố xác định một trong những giải pháp quan trọng để thực hiện lộ trình BHYT toàn dân đó là tổ chức tuyên tuyền, phổ biến chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT đối với các nhóm đối tượng trên địa bàn thành phố. Trong đó, đối thoại trực tiếp về chính sách BHXH, BHYT là một trong những hình thức tuyên truyền có tính hiệu quả cao. BHXH thành phố đã phối hợp với UBND 05 xã đăng ký hoàn thành tiêu chí xây dựng Nông thôn mới trong năm 2018 là Hoằng Lý, Hoằng Quang, Thiệu Vân, Thiệu Khánh và Quảng Cát tổ chức 05 buổi đối thoại trực tiếp về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình với hội viên Hội Nông dân các xã.  Đây là 05 xã thuần nông, có nhiều người dân đi làm ăn xa, hiện tỷ lệ bao phủ BHYT của 05 xã đều dưới 70%, để được 85% dân số tham gia BHYT theo chỉ tiêu BHYT đạt chuẩn Nông thôn mới thì phải huy động bình quân thêm khoảng 1.500 người tham gia BHYT mỗi xã, đây là một chỉ tiêu thực sự khó khăn để hoàn thành.

Hội nghị tuyên truyền tại các xã.

Tại các buổi đối thoại, các Báo cáo viên đã giới thiệu tóm tắt những nội dung trọng tâm của Luật BHXH, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT sửa đổi, bổ sung năm 2014, đặc biệt là một số nội dung cơ bản về chế độ BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Đồng thời khái quát một số nét cơ bản về tình hình triển khai thực hiện chính sách BHXH, BHYT trong thời gian qua trên địa bàn thành phố Thanh Hóa và địa phương. Về phần đối thoại trực tiếp tại hội trường, đã có nhiều đại biểu tham gia ý kiến. Nội dung các ý kiến chủ yếu xoay quanh về mức đóng, phương thức đóng, thủ tục hồ sơ tham gia, quyền lợi được hưởng khi tham gia BHXH, BHYT và một số khó khăn, vướng mắc trong trong thời gian qua. Các ý kiến đã được lãnh đạo BHXH thành phố trả lời đầy đủ, đúng quy định của pháp luật và đã nhận được đồng thuận của đại biểu tham dự.