Công văn cũng nhấn mạnh tình trạng gần đây nhiều tài khoản của người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cũng như tài khoản của người dùng BHXH Việt Nam, bị lộ lọt thông tin trên không gian mạng. Để đối phó với những nguy cơ này, BHXH Việt Nam yêu cầu các đơn vị trực thuộc và BHXH các tỉnh, thành phố triển khai đồng bộ nhiều giải pháp.

Các biện pháp trọng tâm gồm:

Cập nhật và khắc phục lỗ hổng: Các đơn vị cần chủ động cập nhật đầy đủ các bản vá cho máy chủ, máy trạm và các thiết bị mạng. Đồng thời, rà soát và khắc phục triệt để các lỗ hổng, đặc biệt là những lỗ hổng đã được cảnh báo trước đó

Nâng cao nhận thức người dùng: Tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức và kỹ năng cơ bản về an toàn thông tin, phòng chống lừa đảo cho toàn thể cán bộ, viên chức và người lao động⁶. Xử lý kiên quyết các trường hợp lộ lọt mật khẩu, phát tán thư rác hoặc sử dụng công cụ trái phép để truy cập hệ thống.

Giám sát và xử lý sự cố: Thường xuyên theo dõi hệ thống an toàn thông tin và phòng chống mã độc để phát hiện và xử lý kịp thời các cảnh báo. Ưu tiên rà soát và xử lý các máy chủ, máy trạm, tài khoản... có trong danh sách mạng botnet.

Hỗ trợ người dân và doanh nghiệp: Tuyên truyền cho người dân về kỹ năng bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân. Hướng dẫn và hỗ trợ những người bị lộ lọt tài khoản, đồng thời thông báo về các chính sách bảo mật tài khoản mới của BHXH Việt Nam.

BHXH Việt Nam yêu cầu các đơn vị phân công cán bộ chuyên trách về an toàn thông tin trực giám sát 24/7 trong suốt kỳ nghỉ lễ để kịp thời phát hiện, ứng phó và khắc phục các sự cố.

Xem chi tiết Công văn số 2070/BHXH-CNTT tại đây./.