BHXH tỉnh Đồng Nai:

Thời gian qua, BHXH tỉnh Đồng Nai đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, trong đó đẩy nhanh việc cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số, nhằm cải cách thủ tục hành chính, hướng tới phục vụ tốt hơn người tham gia BHXH, BHYT.

Theo đó, BHXH tỉnh Đồng Nai triển khai Bộ công cụ tập trung dữ liệu TST; duy trì hoạt động ổn định giao dịch điện tử trong lĩnh vực thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT (100% đơn vị SDLĐ thực hiện). Đồng thời, đôn đốc, hướng dẫn 100% cơ sở KCB BHYT thực hiện gửi dữ liệu KCB hằng ngày lên Hệ thống Thông tin giám định BHYT; triển khai các phần mềm nghiệp vụ, quản lý văn bản và điều hành, hệ thống thư điện tử của Ngành; triển khai giao dịch điện tử trong lĩnh vực chi trả chế độ BHXH ngắn hạn; tiếp tục hướng dẫn, đôn đốc, nhắc nhở, kịp thời xử lý khó khăn, vướng mắc của các đơn vị…

Tính đến cuối tháng 7/2023, BHXH tỉnh Đồng Nai đã đăng ký và cài đặt cho 816.557 người tham gia BHXH, BHYT, đạt 70,1% kế hoạch được giao. Tỉnh phấn đấu đến cuối năm 2023 sẽ có gần 1,2 triệu người tham gia BHXH, BHYT được đăng ký, phê duyệt, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID. Chính vì vậy, BHXH tỉnh Đồng Nai tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt, sử dụng VssID, trong đó chú trọng các hoạt động hướng dẫn trực tiếp tại DN, các sở, ngành, bộ phận “Một cửa” của cơ quan BHXH.

Ngoài ra, cơ quan BHXH sẽ rà soát phấn đấu bao phủ VssID tới 100% nhóm người cùng tham gia BHXH, BHYT tại các đơn vị SDLĐ; 100% người tham gia BHXH tự nguyện mới. Cán bộ BHXH phối hợp với nhân sự làm công tác BHXH, BHYT của đơn vị SDLĐ rà soát danh sách, thông tin NLĐ. Qua đó, thành lập các Tổ hỗ trợ trực tiếp cài đặt, sử dụng VssID tại các đơn vị SDLĐ, nhất là DN có số lượng lao động lớn. Bên cạnh đó, tiếp tục tổ chức lồng ghép hướng dẫn cài đặt tại các hội nghị đối thoại với DN và hội nghị tuyên truyền BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Thời gian tới, BHXH tỉnh Đồng Nai tiếp tục triển khai cập nhật bổ sung số ĐDCN/CCCD của toàn bộ người tham gia trong CSDL do BHXH Việt Nam quản lý và cài đặt, phê duyệt, sử dụng ứng dụng VssID; phối hợp với Sở Y tế Đồng Nai chỉ đạo 100% cơ sở KCB triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip.

Trưởng phòng Truyền thông (BHXH tỉnh Đồng Nai) Huỳnh Anh Tú cho biết, để đẩy mạnh cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID, góp phần thực hiện chiến lược chuyển đổi số quốc gia, xây dựng Chính phủ điện tử, BHXH tỉnh Đồng Nai đã đề nghị các đơn vị SDLĐ trên địa bàn tỉnh tăng cường hướng dẫn NLĐ cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID. Đồng thời, BHXH tỉnh cũng đẩy mạnh các hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ đơn vị, DN, người dân đăng ký, cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID.

BHXH tỉnh Đồng Nai cho biết thêm, sẽ tăng cường phối hợp với các đơn vị, tổ chức để đăng ký, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID cho người tham gia BHXH, BHYT. Cụ thể, phối hợp với tổ chức dịch vụ thu để cài đặt ứng dụng cho người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; phối hợp với các cơ sở giáo dục để cài đặt ứng dụng cho nhóm HSSV; phối hợp với các điểm chi trả tổ chức cài đặt ứng dụng cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng; phối hợp với Trung tâm DVVL tỉnh cài đặt ứng dụng đối với người đăng ký hưởng BH thất nghiệp; phối hợp với các cơ sở KCB BHYT cài đặt ứng dụng đối với nhóm bệnh nhân đến khám và điều trị nội trú…

BHXH tỉnh Gia Lai:

Gia Lai là tỉnh miền núi thuộc vùng Tây Nguyên với người DTTS chiếm tỷ lệ cao, nhận thức của người dân về chuyển đổi số quốc gia còn nhiều hạn chế. Bên cạnh đó, các giấy tờ tùy thân của người dân còn sai lệch thông tin về nhân thân, ngày tháng năm sinh, ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện cập nhật rà soát xác thực dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT với dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong bối cảnh đó, BHXH tỉnh Gia Lai đã có nhiều nỗ lực nhằm thực hiện công tác chuyển đổi số.

Theo ghi nhận của BHXH tỉnh Gia Lai, thực tế có các trường hợp người tham gia đăng ký tạm trú ở nhiều nơi khác nhau gây khó khăn trong việc tra cứu tìm kiếm thông tin ĐDCN/CCCD trên Hệ thống Quản lý CSDL quốc gia về dân cư, nhất là người dân đi làm ăn xa, chuyển chỗ ở, đối tượng học sinh thì nhập khẩu để được học trường mong muốn. Ngoài ra còn nhiều trường hợp người tham gia có CCCD cấp sai định dạng phải liên hệ công an xã để làm thủ tục cấp lại mất nhiều thời gian… 

Trong quá trình triển khai thực hiện xác thực dữ liệu dân cư, tại Gia Lai có nhiều trường hợp không xác thực được khi người tham gia cung cấp hình ảnh số ĐDCN/CCCD báo lỗi như “số định danh không tồn tại trong CSDL quốc gia về dân cư” hoặc thông tin không chính xác “sai số định danh”, “họ và tên”, “ngày tháng/năm sinh”, “giới tính”… Trong đó, tập trung chủ yếu ở nhóm trẻ em dưới 6 tuổi đã được cấp số ĐDCN nhưng không xác thực được do các trường hợp trẻ em còn lại chưa tìm thấy CCCD đa phần chủ yếu là tạm trú tạm vắng ở cùng ông bà, bố mẹ thì đi làm xa, chưa đi làm thủ tục đăng ký định danh hoặc là làm ở tỉnh ngoài chưa tìm thấy được.

Nhiều trường hợp người lớn tuổi, người khuyết tật nặng, người tâm thần chưa làm CCCD hoặc chưa được cấp mã ĐDCN dẫn đến khó khăn trong việc lấy thông tin về CCCD, cung cấp số định danh cá nhân. Ngoài ra, còn nhiều trường hợp người tham gia có CCCD cấp sai thông tin phải liên hệ công an xã, phường để làm thủ tục cấp lại nên phải chờ điều chỉnh xong mới đồng bộ được.

Trước thực tế trên, BHXH tỉnh Gia Lai đã thực hiện nhiều giải pháp nhằm khắc phục, vượt qua nhưng khó khăn thực tế. Triển khai nhiệm vụ theo Đề án 06 của Chính phủ, BHXH tỉnh Gia Lai đã tiếp tục phối hợp với ngành Công an thực hiện chia sẻ, rà soát thông tin nhân khẩu có trong CSDL quốc gia về bảo hiểm với CSDL quốc gia về dân cư và tiến hành rà soát, xác minh, làm sạch thông tin người tham gia.

Đến cuối tháng 7/2023, toàn tỉnh Gia Lai đã có 1.155.954 số ĐDCN được đồng bộ với thẻ BHYT (chiếm 90% trên tổng số người tham gia BHYT toàn tỉnh). Đồng thời toàn tỉnh có 246/250 cơ sở KCB thực hiện tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng CCCD với 271.084 lượt tra cứu trong đó có 181.230 lượt thành công (chiếm 66,9% trên tổng lượt tra cứu). BHXH tỉnh đã tổ chức hướng dẫn, cài đặt VssID cho 150.719 người. Ngoài ra, hoàn thiện các bước triển khai 2 nhóm TTHC liên thông gồm “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi” và “Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng”.

Trong những tháng cuối năm 2023 BHXH tỉnh Gia Lai tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Trong CCHC cần triển khai tích hợp, cung cấp DVC trực tuyến trên Cổng DVC quốc gia, hoàn thiện quy trình số hóa hồ sơ TTHC thuộc các lĩnh vực của Ngành để thực hiện số hóa hồ sơ trên toàn quốc…