Nâng cao kỹ năng truyền thông chính sách BHXH, BHYT

04/07/2019 01:55 PM


Nhằm nâng cao kỹ năng truyền thông chính sách BHXH, BHYT, vừa qua, BHXH tỉnh Hà Tĩnh phối hợp Trung tâm Truyền thông, BHXH Việt Nam tổ chức 03 lớp tập huấn nâng cao kỹ năng truyền thông chính sách BHXH, BHYT cho cán bộ tuyên truyền của BHXH tỉnh và các Đại lý thu tại các huyện Hương Sơn, Cẩm Xuyên, Thạch Hà và TP.Hà Tĩnh.

Quang cảnh hội nghị.

Đây là dịp để đội ngũ tuyên truyền viên được học tập, nâng cao kỹ năng, kiến thức tiếp cận, tư vấn, vận động, thuyết phục người dân hiểu được tính ưu việt, quyền và lợi ích thiết thực của chính sách BHXH, BHYT, từ đó tích cực tham gia góp phần thực hiện mở rộng diện bao phủ BHXH, BHYT trên địa bàn.

Tại các lớp tập huấn, các đại biểu tham dự được Phó Giám đốc Trung tâm Truyền thông, BHXH Việt Nam Nguyễn Đức Toàn hướng dẫn cụ thể một số hình thức truyền thông trực tiếp về BHXH, BHYT như: Tư vấn, thăm hộ gia đình, thảo luận nhóm, nói chuyện theo chủ đề, tổ chức đối thoại chính sách BHXH, BHYT… Đồng thời, giới thiệu một số kỹ năng cơ bản như: Kỹ năng lắng nghe, quan sát, đặt câu hỏi, kỹ năng nói/diễn đạt, động viên, giao tiếp không lời, kỹ năng xây dựng lòng tin… nhằm tuyên truyền hiệu quả chính sách BHXH, BHYT đối với người dân./.

Thảo Khang