Năm qua, BHXH tỉnh đã giải quyết khám chữa bệnh BHYT cho 4.615.840 lượt người. Giải quyết các chế độ BHXH cho 46.884 lượt người, với tổng số tiền 607.139 triệu đồng. Kết quả triển khai Hệ thống thông tin giám định tỷ lệ kết nối liên thông đạt 100%. Tổng số đơn vị giao dịch điện tử và qua mạng đạt 96,4%; kết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ, tác phong làm việc và kết quả giải quyết các chế độ chính sách đạt 95%. Ngoài ra, tỉnh cũng thực hiện rà soát, bàn giao 104.322 sổ BHXH cho người lao động và hoàn thành công tác cấp thẻ BHYT theo mã số BHXH, đạt 100% kế hoạch.

BHXH tỉnh An Giang đã thực hiện nâng cao chất lượng phục vụ đối tượng, phát huy hiệu quả hoạt động của các Tổ Hỗ trợ nghiệp vụ, thường xuyên kiểm tra, giám sát kết quả thực hiện, kịp thời khắc phục những khó khăn, vướng mắc phát sinh tạo thuận lợi tối đa cho đơn vị và cá nhân giao dịch với cơ quan BHXH.

Năm 2018, công tác truyền thông về chính sách BHXH, BHYT trong tỉnh đã có bước chuyển biến tích cực. Nội dung, hình thức truyền thông tiếp tục được đổi mới, linh hoạt, sáng tạo phù hợp với từng nhóm đối tượng, đặc biệt có nhiều giải pháp mang tính đột phá. Nhằm nâng cao nhận thức của người lao động và người dân về chính sách BHXH, BHYT, BHXH tỉnh đã phối hợp với Bưu điện tỉnh tổ chức 75 cuộc tuyên truyền với 5.202 người tham dự; vận động được 3.602 người tham gia BHYT (tham gia mới 1.327 thẻ BHYT, đáo hạn 2.275 thẻ BHYT) và 552 người tham gia BHXH tự nguyện.

           Để hoàn thành tốt nhiệm vụ năm 2019, BHXH tỉnh tiếp tục phát huy vai trò chủ động tham mưu với Tỉnh uỷ, HĐND, UBND tỉnh trong việc thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT; tăng cường đẩy mạnh công tác thu, phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT, đặc biệt là nhóm đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, tham gia BHYT theo hộ gia đình, phấn đấu thực hiện chỉ tiêu tham gia BHYT đạt độ bao phủ được Chính phủ giao năm 2019 là 86,2%...