Người cán bộ gieo niềm tin từ sự bền bỉ

Bằng sự nhiệt huyết, anh đã góp phần đưa chính sách BHXH, BHYT đến gần hơn với từng gia đình, từng người dân nơi vùng quê yên bình. Trên vùng đất còn nhiều khó khăn, anh lặng thầm vun đắp những “mầm xanh an sinh”, giúp bà con hiểu rõ lợi ích, giá trị nhân văn của chính sách BHXH, BHYT, từ đó chủ động tham gia để tự bảo vệ sức khỏe và bảo đảm cuộc sống lâu dài.

Xuân Quang là xã vùng thấp của tỉnh Lào Cai, với giao thông nằm dọc theo Quốc lộ 70, Quốc lộ 4E, có tổng số 45 thôn, 6.274 hộ, 25.352 khẩu và 12 dân tộc anh em chung sống. Nghề nghiệp chủ yếu của người dân là trồng trọt, chăn nuôi và dịch vụ. Nhờ sự quan tâm chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền địa phương và sự quyết tâm của cơ quan BHXH, công tác tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn xã đã đạt nhiều kết quả tích cực. Tính đến nay, toàn xã có: 461 người tham gia BHXH tự nguyện (đạt tỷ lệ 5,89% so với  lực lượng lao động trong độ tuổi); tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 92,6% - đây là kết quả đáng ghi nhận tại một địa bàn còn nhiều thách thức.

Gắn bó với cơ sở, thấu hiểu cuộc sống của bà con, trong hành trình ấy, anh Lê Hoàng Anh đã trở thành một điển hình tiêu biểu trong công tác phát triển người tham gia BHXH, BHYT tại cơ sở. Từ sự tận tâm, trách nhiệm của những cán bộ như anh, chính sách BHXH, BHYT không còn là điều gì xa vời, mà trở nên gần gũi, thiết thực và nhân văn - đúng như tinh thần mà hệ thống BHXH luôn hướng tới: “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ”.

Anh Lê Hoàng Anh (áo trắng) tư vấn chính sách BHXH tự nguyện cho người dân

Với anh, công tác truyền thông, vận động chính sách BHXH, BHYT không chỉ là một nhiệm vụ thường xuyên, mà còn là công việc đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt và tâm huyết. Vì vậy, anh luôn lựa chọn cách gần dân, đến với người dân để thông tin, truyền thông, tư vấn trực tiếp về chính sách. Không quản ngại nắng mưa, ngày nghỉ hay ngoài giờ làm việc, anh bền bỉ cùng cán bộ BHXH đến từng thôn bản, gặp từng người dân để tuyên truyền, vận động. Anh dành thời gian trò chuyện, lắng nghe, giải thích nhẹ nhàng, dễ hiểu, giúp người dân dần xóa bỏ tâm lý e ngại, tiếp cận chính sách một cách tự nhiên.

Không những thế, anh còn luôn tranh thủ kết hợp tiếp xúc với người dân ngay trong khi họ đến xã để thực hiện các thủ tục hành chính. Cứ như thế, qua mỗi lần trò chuyện, mỗi buổi vận động đều là cơ hội để tạo thêm sự hiểu biết, lan tỏa  thông điệp nhân văn về chính sách BHXH, BHYT của Đảng, Nhà nước tới người dân.

“Tôi chỉ mong bà con hiểu được quyền lợi lâu dài của chính sách BHXH, BHYT. Nhiều người ban đầu còn ngại, nhưng khi được giải thích kỹ càng, bà con thường chủ động tham gia, thậm chí còn vận động người thân cùng tham gia. Nhìn thấy bà con cầm thẻ BHYT trên tay là tôi thấy ấm lòng” - anh Hoàng Anh chia sẻ.

Anh cũng cho biết: “Có những trường hợp ban đầu kiên quyết không tham gia, thậm chí còn phản đối khi nghe đến chính sách BHXH tự nguyện. Nhưng tôi tự nhủ, phải vận động cho bằng được. Hôm nay chưa hiểu thì ngày mai quay lại, hôm sau nữa lại hỏi thăm. Dần dần họ thay đổi suy nghĩ và cuối cùng cũng tham gia. Mỗi người như vậy là một động lực để tôi tiếp tục cố gắng trong công tác này. Làm an sinh xã hội ý nghĩa và vui lắm chứ”.

Từ mạng xã hội đến từng ngõ xóm

Không chỉ thực hiện công tác truyền thông, vận động chính sách trực tiếp, anh Hoàng Anh còn chủ động sử dụng mạng xã hội để mở rộng tương tác, chăm sóc người tham gia. Từ năm 2023, anh đã xây dựng nhóm Zalo cộng đồng BHXH, BHYT xã Xuân Quang, hiện nhóm đã  có hơn 500 thành viên.

Hằng ngày, anh đều quan tâm chia sẻ thông tin, giải đáp thắc mắc, nhắc hạn đóng thẻ BHYT, BHXH tự nguyện và cập nhật các chính sách mới trên nhóm. “Việc tạo nhóm giúp người dân yên tâm hơn. Bởi họ thấy có người thường xuyên đồng hành cùng họ. Cũng từ đó lan tỏa tinh thần chủ động, giúp người này nhắc người kia cùng tham gia” - anh Hoàng Anh chia sẻ.

Anh cũng kể lại những trường hợp từng làm đại lý bảo hiểm thương mại nhưng sau khi được thuyết phục đã đăng ký BHXH tự nguyện. Đó là những minh chứng rõ nét cho sự hấp dẫn của chính sách an sinh, cũng như sức lan tỏa từ sự kiên trì, thuyết phục, tấm lòng tận tâm của người nhân viên Tổ chức Dịch vụ thu BHXH, BHYT như anh Hoàng Anh.

Gặt hái những “trái ngọt an sinh”

Với những cách làm sáng tạo, linh hoạt và gần gũi với bà con như trên, chỉ trong tháng 6/2025, anh Hoàng Anh đã vận động được trên 80 người tham gia BHXH tự nguyện và 296 người tham gia BHYT tự đóng. Đây là những con số biết nói, khẳng định thành quả của sự nỗ lực, đổi mới cách làm, kết hợp truyền thống và hiện đại trong truyền thông, vận động chính sách BHXH, BHYT của người nhân viên Tổ chức Dịch vụ thu này.

Hiện anh Hoàng Anh đang trực tiếp quản lý thu cho 410 người tham gia BHXH tự nguyện và 3.074 người tham gia BHYT tự đóng. Không ít người sau khi được anh tư vấn đã trở thành những cánh tay nối dài của cơ quan BHXH, tiếp tục lan tỏa giá trị nhân văn của chính sách BHXH, BHYT đến từng thôn, bản.

Từ sự nỗ lực không mệt mỏi và tình cảm chân thành dành cho bà con nơi vùng cao, anh Hoàng Anh đã và đang góp phần thắp lên niềm tin vào chính sách an sinh của Đảng và Nhà nước tại địa bàn xã Xuân Quang. Anh không chỉ là người kết nối, lan tỏa chính sách đến với người dân, mà còn là tấm gương điển hình về sự kiên trì, sáng tạo, tận tâm trong công tác truyền thông, vận động chính sách BHXH, BHYT tại cơ sở. Những mầm xanh an sinh hôm nay được vun trồng từ đôi tay và trái tim của những nhân viên Tổ chức Dịch vụ thu BHXH, BHYT như anh, dần dần sẽ lớn lên thành những cánh rừng bền vững - nơi an sinh xã hội không còn là điều xa vời, mà là điểm tựa vững chắc cho mỗi người dân./.