Từ năm 2019, BHXH Việt Nam không cấp lại thẻ BHYT hằng năm cho người tham gia, giá trị thẻ được gia hạn trên hệ thống phần mềm. Đây là cải cách của ngành BHXH, giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho tất cả các bên liên quan.

Tuy nhiên trong thực tế, nhiều người tham gia BHYT bảo quản không tốt thẻ của mình dẫn đến thẻ bị mờ, bị hỏng nên vẫn cần được cấp lại. Trong quý I/2020, riêng tại khối văn phòng BHXH tỉnh đã thực hiện cấp lại 6.238 thẻ BHYT do bị hỏng, bị mất, bị mờ … trong đó 2.135 thẻ không thay đổi thông tin.

Viên chức BHXH tỉnh Phú Thọ cấp lại thẻ BHYT tại Trung tâm hành chính công

Do đó, nhằm tăng cường cải cách hành chính,  tạo điều kiện thuận lợi cho người tham gia, từ ngày 16/4/2020, BHXH tỉnh Phú Thọ đã thực hiện nghiệp vụ in trả thẻ BHYT trong ngày ngay tại Trung tâm phục vụ hành chính công đối với các trường hợp: Cấp lại thẻ BHYT không thay đổi thông tin do mất thẻ BHYT, bị hỏng, bị mờ.

Thưc hiện nhiệm vụ này, BHXH tỉnh đã cử 01 viên chức làm việc Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh; trang bị máy in chuyên dụng phục vụ công tác in thẻ BHYT. Cán bộ in thẻ được sử dụng một User với chức năng cấp lại thẻ BHYT không thay đổi thông tin do mất thẻ BHYT, bị hỏng, bị mờ.

Thời gian tới, BHXH tỉnh sẽ triển khai rộng rãi xuống cấp huyện, để người tham gia có thêm lựa chọn địa điểm thuận lợi nhất khi cần cấp lại thẻ BHYT mà không thay đổi các thông tin trên thẻ./.