Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh vừa triển khai tính năng kết toán BHYT trực tuyến trên ứng dụng UMC Care, góp phần tối ưu quy trình khám chữa bệnh và giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh sau khi hoàn tất thăm khám.

Theo đó, người bệnh có thể chủ động kiểm tra chi phí khám chữa bệnh, xác nhận mức hưởng BHYT và thanh toán phần chi phí chênh lệch trực tiếp trên ứng dụng, thay vì phải xếp hàng thực hiện các thủ tục tại quầy như trước đây.

Những tiện ích ứng dụng kết nối thanh toán BHYT trên điện thoại được đăng tải trên trang Fanpage của Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM.

Sau khi hoàn tất kết toán, người bệnh có thể đến nhà thuốc nhận thuốc ngay bằng cách xuất trình mã QR hoặc đơn thuốc điện tử trên ứng dụng để nhân viên quét mã và cấp phát, rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi.

Quy trình kết toán BHYT trên UMC Care được thực hiện khi tất cả các chuyên khoa đã hoàn tất kê đơn. Người bệnh đăng nhập ứng dụng, chọn mục thanh toán viện phí, kiểm tra thông tin chi phí và thực hiện kết toán bảo hiểm. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra điều kiện hưởng, tính toán mức hưởng BHYT và xác định số tiền người bệnh cần thanh toán hoặc được hoàn trả.

Sau khi giao dịch được xác nhận, người bệnh có thể theo dõi kết quả kết toán, bảng kê chi tiết cũng như tiến trình thanh toán ngay trên ứng dụng.

Theo Thạc sĩ Nguyễn Thái Học, Trưởng Phòng Bảo hiểm y tế, Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh, việc triển khai kết toán BHYT trên ứng dụng UMC Care mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp người bệnh chủ động hơn trong quá trình khám chữa bệnh. Đây là giải pháp nằm trong định hướng chuyển đổi số của bệnh viện, hướng tới nâng cao trải nghiệm, sự hài lòng và thuận tiện cho người tham gia BHYT.

Bên cạnh tính năng kết toán BHYT, ứng dụng UMC Care còn tích hợp nhiều tiện ích hỗ trợ như thanh toán viện phí, theo dõi đơn thuốc trực tuyến, nhận thông báo kết quả cận lâm sàng, quản lý hồ sơ sức khỏe, lưu trữ lịch sử khám chữa bệnh và nhắc lịch uống thuốc. Các tiện ích này góp phần hình thành quy trình chăm sóc liên tục, hỗ trợ người bệnh trước, trong và sau quá trình thăm khám./.