Đạt kết quả đó, hằng năm, Sở Y tế và BHXH tỉnh cùng các ngành liên quan đều xây dựng quy chế phối hợp trong thực hiện chính sách BHYT trên địa bàn; tập trung tổ chức các buổi hội nghị, đối thoại trực tiếp tại cơ sở; nội dung, hình thức tuyên truyền được đổi mới, hướng tới từng nhóm đối tượng cụ thể…

Hiện nay, BHXH tỉnh đã triển khai Hệ thống thông tin giám định BHYT giúp công tác quản lý khám chữa bệnh, giám định và thanh toán được thực hiện chặt chẽ, minh bạch; đồng thời tích cực thực hiện cải cách hành chính; phối hợp chặt chẽ với các cơ sở y tế đẩy mạnh liên thông dữ liệu, phục vụ tốt hơn nhu cầu khám chữa bệnh của người dân.

Trong giải quyết thủ tục hành chính, việc cấp mới, cấp lại thẻ BHYT đã được BHXH tỉnh thực hiện quy trình giao dịch điện tử; thời gian cấp mới thẻ BHYT giảm từ ‘‘không quá 10 ngày làm việc’’ xuống còn ‘‘không quá 5 ngày làm việc’’, cấp lại, đổi thẻ BHYT giảm từ ‘‘không quá 7 ngày làm việc’’ xuống còn ‘‘không quá 03 ngày làm việc’’; trong trường hợp cấp lại thẻ BHYT (nếu không thay đổi thông tin) thì nhận thẻ BHYT cấp lại ngay trong ngày…

KCB tại Bệnh viện đa khoa tỉnh An Giang.

Ngành Y tế cũng tăng cường cải cách thủ tục hành chính trong việc khám chữa bệnh nói chung, khám chữa bệnh BHYT nói riêng, chú trọng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chất lượng thuốc; đầu tư đồng bộ trang thiết bị y tế, phát triển nguồn nhân lực tại trạm y tế các xã, phường, thị trấn để đảm bảo tốt việc khám, chữa bệnh ban đầu ngay tại địa phương; kịp thời chấn chỉnh thái độ phục vụ, trách nhiệm công vụ của cán bộ, nhân viên làm việc trực tiếp với người tham gia BHYT.

Để đạt mục tiêu 90% dân số tham gia BHYT vào năm 2020, Sở Y tế, BHXH tỉnh và các ngành liên quan xác định: Tăng cường công tác tham mưu cho Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo thực hiện chính sách BHYT; Thực hiện tốt vai trò từng thành viên của Ban Chỉ đạo thực hiện Luật BHYT và lộ trình BHYT toàn dân tỉnh An Giang; tăng cường tập trung phát triển đối tượng tham gia BHYT tại các doanh nghiệp, các trường học có học sinh, sinh viên chưa đạt tỷ lệ tham gia BHYT 100% và đối tượng tham gia BHYT hộ gia đình trên địa bàn; giải quyết kịp thời các chế độ chính sách BHYT cho người lao động, người dân; đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền phù hợp với từng nhóm đối tượng; đầu tư trang thiết bị, nâng cao trình độ đội ngũ bác sĩ tại tuyến cơ sở…/.