Trong năm 2020, 2021 và 5 tháng đầu năm 2022, BHXH Việt Nam đã tập trung huy động mọi nguồn lực, cải cách thủ tục hành chính, phát huy lợi thế của hệ thống dữ liệu công nghệ thông tin và mã định danh của từng người tham gia, qua đó triển khai kịp thời, hiệu quả các chính sách hỗ trợ NLĐ, người SDLĐ gặp khó khăn do Covid-19 liên quan đến chính sách BHXH, BHTN theo các Nghị quyết của Chính phủ.