Đoàn giám sát tiến hành làm việc tại xã Nà Tăm và Nùng Nàng thuộc huyện Tam Đường, xã Vàng Ma Chải và Sì Lở Lầu thuộc huyện Phong Thổ. Đoàn đã trực tiếp gặp gỡ trao đổi cùng các trưởng thôn bản, phó trưởng thôn bản và một số hộ dân sinh sống trên địa bàn các xã trên tìm hiểu việc thực hiện chính sách BHYT. Nhìn chung về công tác BHYT tại các địa phương được giám sát, đặc biệt việc thực hiện chính sách  BHYT đối với người thuộc hộ gia đình nghèo, người dân tộc thiểu số đang sinh sống tại vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, người đang sinh sống tại vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn và trẻ em dưới 6 tuổi luôn được cấp ủy, chính quyền địa phương quan tâm chỉ đạo từ khâu điều tra, rà soát lập danh sách cấp thẻ đến cấp phát và sử dụng thẻ BHYT cũng như khám bệnh, chữa bệnh BHYT; các cơ quan chức năng đã tích cực trong công tác tuyên truyền cũng như phối hợp thực hiện toàn diện, đồng bộ, phục vụ người dân tốt hơn. Từ năm 2015 đến nay UBND các xã đã thống kê, phân loại, lập danh sách, cấp, chuyển thẻ đầy đủ, kịp thời tới từng hộ gia đình tại các thôn bản; người dân đã sử dụng thẻ BHYT đúng mục đích và được hưởng đầy đủ quyền lợi khi đi khám, chữa bệnh BHYT. Tuy nhiên vẫn có một số trường hợp thẻ BHYT còn sai tên, ngày tháng sinh phải cấp đổi lại; một số trẻ em dưới 6 tuổi sinh ra trong trường hợp cha mẹ tảo hôn chưa đăng ký khai sinh và chưa được cấp thẻ BHYT.

Một số kiến nghị tăng tỷ lệ kinh phí được sử dụng khám, chữa bệnh ngoại trú tại tuyến xã để có đầy đủ thuốc, vật tư phục vụ đối tượng có thẻ BHYT; điều chỉnh, giảm bớt thủ tục khi gia đình thực hiện đăng ký khai sinh, cấp thẻ BHYT cho trẻ (đã thực hiện lập tờ khai nhưng vẫn phải thực hiện lập danh sách hộ gia đình báo tăng thành viên trong hộ) đã được Đoàn giám sát tiếp thu và tổng hợp để kiến nghị với các cơ quan có thẩm quyền xem xét.

Đoàn giám sát cũng đề nghị UBND các huyện, các ngành, các cấp, nhất là đối với UBND xã phải tăng cường công tác tuyên truyền chính sách BHYT sâu rộng và thường xuyên hơn nữa để mỗi người dân nắm vững ý nghĩa, tầm quan trọng khi tham gia BHYT; trách nhiệm bảo quản, sử dụng thẻ BHYT đúng mục đích; chỉ đạo các thôn, bản và bộ phận chuyên môn phối hợp tốt hơn, sát sao hơn từ khâu thẩm tra, xác minh, lập danh sách để hạn chế sai sót, thiếu thông tin, cấp trùng, bỏ sót và chuyển cấp thẻ BHYT được kịp thời đúng đối tượng, đồng thời có giải pháp cấp giấy khai sinh, cấp thẻ BHYT kịp thời cho trẻ em dưới 6 tuổi có cha mẹ tảo hôn.