Sau thời gian 180 phút diễn ra, Chương trình đã nhận được 50 câu hỏi từ độc giả ở các cơ quan, đơn vị, người lao động và các tầng lớp nhân dân. Nội dung các câu hỏi chủ yếu liên quan đến Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT, Luật BHXH 2014, nhất là các vấn đề: Thực hiện BHYT học sinh, sinh viên, BHYT hộ gia đình, BHXH tự nguyện …

Các câu hỏi đã được BHXH tỉnh Gia Lai trả lời cụ thể đầy đủ thông tin chi tiết với sự tham gia lãnh đạo BHXH tỉnh; cán bộ quản lý các phòng: Quản lý thu, Chế độ BHXH, Giám định BHYT, Cấp sổ - thẻ, Tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính, Khai thác và Thu nợ…

Thông qua Chương trình người dân và doanh nghiệp có cơ hội cập nhật kiến thức, hiểu rõ hơn về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BHTN. Cơ quan BHXH tỉnh cũng kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, tiếp thu những ý kiến phản hồi của người dân về chính sách, cách thức tổ chức thực hiện… từ đó, có những điều chỉnh thích hợp, thực hiện tốt hơn công tác an sinh xã hội trên địa bàn./.