Người lao động đặt câu hỏi về vấn đề BHXH, BHYT đến cơ quan chức năng (ảnh minh hoạ)

Tại buổi giám sát, Giám đốc BHXH tỉnh Phạm Thanh Tùng cho biết, thời gian qua, BHXH tỉnh luôn quan tâm, chú trọng tuyên truyền, đặc biệt là đối thoại trực tiếp với người lao động, cán bộ trực tiếp làm công tác BHXH của các đơn vị, doanh nghiệp và người dân về chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; những điểm mới của Luật BHXH năm 2014; Nghị quyết số 21/NQ-TW…, qua đó giúp người lao động hiểu và thực hiện tốt hơn chính sách BHXH, BHYT.

Đến nay, 100% huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn đã tổ chức đối thoại trực tiếp với đại diện các hộ gia đình thuộc đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, trong đó nhiều huyện có 100% xã, thị trấn thực hiện đối thoại trực tiếp.

Trong 2 năm (2017-2018), BHXH tỉnh phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan và Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn trong tỉnh tổ chức 123 cuộc đối thoại định kỳ với người lao động và Nhân dân về chính sách BHXH, BHYT và 08 cuộc đối thoại đột xuất tại các huyện, thị xã, thành phố với giáo viên mầm non đã nghỉ hưu để giải quyết một số vấn đề về điều chỉnh mức hưởng lương hưu.

Tại các cuộc đối thoại, người đứng đầu cơ quan BHXH luôn tôn trọng, lắng nghe các ý kiến đóng góp của người dân và doanh nghiệp; chỉ đạo giải quyết cụ thể, hiệu quả các yêu cầu, kiến nghị chính đáng của người dân để tạo lòng tin, sự đồng thuận của toàn xã hội; trao đổi những vấn đề mà cấp ủy Đảng, chính quyền cần quan tâm trong quá trình xây dựng và tổ chức thực hiện đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về chính sách BHXH, BHYT.

Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ công tác đối thoại cho đội ngũ cán bộ, viên chức trong ngành; thực hiện tốt công tác khảo sát, nắm tình hình nhân dân, xác định, lựa chọn vấn đề trọng tâm để tập trung giải quyết, đồng thời chuẩn bị tốt các vấn đề liên quan phục vụ công tác đối thoại; giải quyết dứt điểm, công khai, minh bạch các vấn đề khi đối thoại để nhân dân phấn khởi, tin tưởng vào kết quả đối thoại; tăng cường phối hợp với các ban, ngành, các cấp trong việc tổ chức đối thoại, xử lý sau đối thoại và nắm bắt những vấn đề phức tạp, đặc biệt những vấn đề liên quan đến chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; triển khai các cuộc kiểm tra, giám sát trách nhiệm việc thực hiện đối thoại với nhân dân của Lãnh đạo BHXH cấp huyện.

Phát biểu tại buổi giám sát, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Tỉnh Hoàng Văn Minh đã ghi nhận vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, cơ quan BHXH tỉnh trong công tác tổ chức các cuộc đối thoại trực tiếp với nhân dân; tăng cường công tác kiểm tra các đơn vị sử dụng lao động thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp đối với người lao động trên địa bàn tỉnh. Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Tỉnh đề nghị BHXH tỉnh xây dựng cụ thể kế hoạch của người đứng đầu cấp ủy, cơ quan BHXH tỉnh trong việc đối thoại trực tiếp với nhân dân; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các cuộc đối thoại trực tiếp về chính sách BHXH, BHYT của Giám đốc BHXH các huyện, thị xã, thành phố./.