• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Văn Hiền
Ngày gửi:
30/03/2024
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

kinh gửi BHXH hiện tại tôi có xin cấp lại tờ rời BHXH 8015021068 qua phần mềm VSSID dịch vụ công 607A và nhận kết quả qua đường bưu điện và được tiếp nhận với mã hồ sơ 22875/2024/07909, nộp vào ngày 13/03/2024. Trên phần mềm VSSID báo trạng thái dịch vụ là "Đã tiếp nhận hồ sơ" tuy nhiên khi tra cứu mã hồ sơ qua email lại không thấy phản hồi. hiện tại là 30/03/2024.trạng thái trên VSSID vẫn là "Đã tiếp nhận hồ sơ" vậy tôi vẫn tiếp tục chờ tờ rời qua đường bưu điện hay làm lại hồ sơ khác? Mong được giải đáp thắc mắc.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
05/04/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời:

          Để tra cứu về tình trạng giải quyết hồ sơ bạn truy cập Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn). Đăng nhập theo tài khoản giao dịch điện tử đã đăng ký với cơ quan BHXH tại mục Cá nhân. Tại màn hình chính chọn chức năng Tra cứu hồ sơ, chọn mục tra cứu Tình hình xử lý hồ sơ, nhập mã hồ sơ đã nộp để được biết kết quả xử lý hồ sơ.

          Sau khi tiếp nhận hồ sơ, cơ quan BHXH sẽ thực hiện xác minh và giải quyết, trả kết quả theo hình thức bạn đã đăng ký (nhận trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cơ quan BHXH hoặc qua dịch vụ bưu chính).

Qua tra cứu trên Hệ thống quản lý dữ liệu của BHXH Việt Nam, mã số BHXH bạn cung cấp đã được BHXH quận 7, TP Hồ Chí Minh thực hiện cấp lại tờ rời BHXH do mất. Đề nghị bạn liên hệ BHXH quận 7 cung cấp thông tin để được kiểm tra, hỗ trợ trực tiếp.