• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Thị Vân
Ngày gửi:
22/03/2024
Lĩnh vực:
Thu - nộp BHXH, BHYT, BHTN
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Kính gửi BHXH VN, tôi tên là Nguyễn Thị Vân, số CMTND 017036918 mã số BHXH: 0125798084, quá trình từ tháng 7-2019 đến tháng 11-2020 tôi có đóng BHXH đầy đủ nhưng trong app Vssid không có, tôi gọi tổng đài BHXH cách đây 3 năm, tổng đài báo app sẽ cập nhật và hoàn thiện, tuy nhiên đến bây giờ vẫn vậy, mong BHXH giải đáp.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
29/03/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Hiện nay một số người lao động trên ứng dụng VssID chưa thể hiện đầy đủ quá trình đã đóng BHXH, để khắc phục BHXH Việt Nam đã yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi tắt là BHXH các tỉnh) nghiêm túc triển khai các nội dung sau:

(1) Khi tiếp nhận các phản ánh của người dân về thông tin trên ứng dụng VssID chưa chính xác, thực hiện kiểm tra ngay thông tin do người dân phản ánh trên các phần mềm nghiệp vụ, phối hợp với đơn vị quản lý người tham gia để xác minh thông tin; điều chỉnh, xử lý ngay đối với các thông tin sai lệch (nếu đã được xác minh chính xác); chậm nhất sau 1 giờ làm việc phải trả lời người dân, trường hợp phức tạp thì phải hẹn thời gian trả lời và chủ động liên hệ lại với người dân. Trường hợp sau khi đối chiếu, xác minh thông tin mà phát hiện có dấu hiệu trục lợi quỹ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) thì thực hiện (hoặc phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện) thanh tra, kiểm tra theo đúng quy định.

(2) Tổ chức thực hiện rà soát trên các phần mềm được giao theo dõi, quản lý nhằm đảm bảo việc quản lý thông tin người tham gia, giải quyết chế độ BHXH, thanh toán chi phí KCB BHYT được thực hiện theo đúng quy trình do BHXH Việt Nam quy định, tránh việc thiếu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN (do chưa chốt sổ và cộng nối thời gian tham gia ở các đơn vị cũ về đơn vị tham gia hiện tại của người lao động), thiếu thông tin thụ hưởng chế độ BHXH, lịch sử KCB BHYT hoặc thông tin chưa chính xác.

Qua rà soát dữ liệu mã số 0125798084 cho kết quả Nguyễn Thị Vân tham gia đóng BHXH quá trình như sau:

- Tháng 12/2017 làm việc tại Công ty TNHH Thịnh Kiên, đã được cấp tờ bìa sổ, chốt in bảo lưu quá trình đóng.

- Từ tháng 09/2018 đến tháng 06/2019 làm việc tại Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, đã được chốt in bảo lưu quá trình đóng.

- Từ tháng 07/2019 đến tháng 05/2020 làm việc tại Công ty TNHH quản lý tài sản Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, đã được chốt in bảo lưu quá trình đóng.

- Từ tháng 06/2020 đến tháng 11/2020 làm việc tại Công ty TNHH Thịnh Kiên, đã được chốt in bảo lưu quá trình đóng.

- Từ tháng 12/2020 đến nay làm việc tại Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng.

Chúng tôi đã cập nhật lại đúng thông tin tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN trường hợp của bạn, bạn đăng xuất, đăng nhập lại tài khoản VssID kiểm tra thông tin đảm bảo quyền lợi của bạn