• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Thị Thoáng
Ngày gửi:
12/06/2020
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi muốn tra cứu quá trình tham gia BHXH nhưng khi nhập số điện thoại để nhận mã OTP thì nhận thông báo số điện thoại không trùng khớp với hồ sơ cá nhân. Tôi muốn biết làm thế nào để biết được số điện thoại trong hồ sơ cá nhân của mình là số nào?. Nếu số đt đó sai hoặc ko còn thì làm cách nào để đăng ký lại số điện thoại để trùng khớp với hồ sơ bh của tôi?.

Trả lời bởi:
BHXH Việt Nam
Ngày trả lời:
20/06/2020
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp đủ thông tin (Họ tên, CMND/CCCD hoặc Mã số BHXH) để chúng tôi có thể kiểm tra giúp bạn. Bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin hoặc gọi điện đến số tổng đài của BHXH Việt Nam - 19009068 để được tư vấn, hỗ trợ.

Để đăng ký số điện thoại vào hồ sơ, bạn vui lòng điền thông tin vào mẫu TK1-TS theo Quyết định số 515/QĐ-BHXH ngày 27/03/2020 của BHXH Việt Nam gửi về cơ quan BHXH nơi bạn tham gia để cập nhật, bổ sung.