Bảo hiểm xã hội Việt NamTrả lời:

Thực hiện quy định về bảo mật thông tin, Bảo hiểm xã hội Việt Nam từ chối cung cấp thông tin BHXH, BHYT, BHTN của người tham gia cho người khác, đề nghị người tham gia BHXH, BHYT, BHTN tra cứu theo các cách sau:

Hiện nay, thông tin tham gia BHXH của người lao động được cung cấp
(tra cứu) trên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, ứng dụng VssID, đảm
bảm an toàn, bảo mật thông tin cá nhân của người tham gia BHXH. Cụ thể:
          1. Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: Để tra cứu được thông tin tham
gia BHXH, ngoài việc phải biết được thông tin cá nhân (mã số BHXH, Họ tên, số
CMND/CCCD của người tham gia), thì còn phải xác thực bằng mã OTP được gửi
vào email (đã được đăng ký với cơ quan BHXH).
          2. Ứng dụng VssID - BHXH số: Người lao động cần có tài khoản giao dịch
điện tử cá nhân với cơ quan BHXH thì mới có thể đăng nhập và theo dõi quá trình
tham gia của bản thân mình trên ứng dụng VssID.

3. Liên hệ cơ quan BHXH đang tham gia hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068  để được hỗ trợ.