Mỗi người tham gia chỉ được cấp một mã số BHXH duy nhất trong suốt quá trình tham gia.

Trường hợp người tham gia đã hưởng hết BHXH, BHTN bạn đăng ký tham gia, đề nghị cấp lại sổ BHXH cho người lao động theo mã số BHXH đã cấp.

Trường hợp người tham gia còn thời gian đóng BHTN chưa hưởng (sau ngày 9/9/2015)  bạn đề nghị cơ quan BHXH cấp lại sổ BHXH đối với người hưởng BHXH một lần bảo lưu thời gian đóng BHTN.

Trường hợp người tham gia còn thời gian đóng BHTN chưa hưởng (trước ngày 9/9/2015), bạn đề nghị người lao động cung cấp giấy xác nhận thời gian đóng BHTN chưa hưởng (Mẫu C15-TS) nộp cho cơ quan BHXH để cơ quan BHXH cấp lại sổ BHXH đối với người hưởng BHXH một lần bảo lưu thời gian đóng BHTN.