• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Mạnh Thiềm
Email:
thuy.phamth@gmail.com
Ngày gửi:
24/06/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Chào Anh/Chị! Tôi tham gia BHXH từ năm 2017 tại BHXH Quận Cầu Giấy -HN. Được cấp sổ BHXH với số sổ 0116341133 và thẻ BHYT với mã số DN4010130312973. Tôi đã đăng ký thành công ứng dụng VSSID nhưng khi vào tra cứu thì không tra cứu được thông tin nào và khi lên trang baohiemxahoi.gov.vn tra cứu quá trình tham gia thì báo là "chưa có hồ sơ cá nhân tại cơ quan BH". Tôi muốn hỏi trường hợp của tôi là thế nào ạ. Tôi xin chân thành cảm ơn!

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
30/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn cung cấp thông tin không chính xác giữa mã số BHXH và mã thẻ BHYT (Mã số BHXH chính là 10 số cuối của thẻ BHYT), bạn không cung cấp số điện thoại liên hệ nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời.

         Đề nghị bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.