• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Clayton Michael Wilkins
Ngày gửi:
04/11/2023
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào ạ, tôi tên Clayton Michael Wilkins, sinh ngày 17/02/1987, hộ chiếu số 673748246, quốc tịch Mỹ, số thẻ bảo hiểm 7939592081. sdt chính chủ duy nhất của tôi 070 3534421, địa chỉ gmail của tôi cmwilki3@asu.edu. Tôi có cài đặt ứng dụng VssId tuy nhiên hệ thống báo số thẻ bảo hiểm đã được đăng ký, mặc dù trước đó tôi chưa từng sử dụng ứng dụng. Tôi đã thử chức năng quên mật khẩu (có thể do tôi đã từng từng ký trước đó và không nhớ ) và đã gọi đến số tổng đài 1900 9068 tuy nhiên đều thất bại vì thông báo địa chỉ mail và số điện thoại không khớp với số thẻ BH mặc dù tôi chỉ sử dụng duy nhất 1 số điện thoại và 1 địa chỉ email. Vì vậy nhờ quý cơ quan BHVX hủy liên kết tài khoản trước đó với số thẻ bảo hiểm y tế của tôi để tôi có thể tiền hành đăng ký lại. Xin chân thành cảm ơn rất nhiều!

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
05/11/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Qua rà soát dữ liệu đăng ký VssID của mã số 793xxxx081 cho kết quả ngày 26/06/2021 Clayton Michael Wilkins đã kê khai đăng ký VssID theo sdt  070xxx4421, địa chỉ email là cmxxxxins3@asu.edu.

Theo nội dung câu hỏi của bạn, chúng tôi đã thực hiện hủy tài khoản đăng ký VssID của mã số 7939592081 theo yêu cầu, bạn thực hiện kê khai đăng ký lại tài khoản VssID theo hướng dẫn sau:

Bạn sử dụng máy tính, điện thoại truy cập web:

https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn

Chọn đăng ký -> chọn cá nhân

Tại phần đăng ký, bạn chọn up ảnh CCCD và ảnh Chân Dung trước.

Sau khi up xong ảnh, bạn kê khai các thông tin

Lưu ý: dòng nào có dấu sao đỏ là bắt buộc phải điền, dòng nào ko có dấu sao đỏ thì có thể bỏ qua.

Tại mục chọn cơ quan BHXH, bạn chọn:

- Cơ quan BHXH nơi đang tham gia đóng (trường hợp bạn đang tham gia BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình).

- Cơ quan BHXH nơi cư trú (trường hợp bạn không tham BHXH, BHYT).

Nhập đúng “ Mã Kiểm Tra ”

Bấm ghi nhận -> mã OTP sẽ gửi về địa chỉ email bạn vừa kê khai, bạn truy cập email lấy mã OTP nhập để hoàn thành đăng ký VssID.

=> Tiếp đó, bạn liên hệ cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ kiểm duyệt tài khoản.