• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Dương thị Dung
Ngày gửi:
06/06/2023
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Cho e hỏi trc kia tầm năm 2021 e có cầm theo 2 sổ bhxh của 2 công ty tới bhxh huyện để xin gộp sổ.Họ có đưa cho e 1 giấy hẹn.nhưng tới ngày hẹn e có việc chưa đi đến cơ quan bhxh để lấy sổ gộp(mà cũng k thấy nhân viên cơ quan bhxh gọi lên lấy).rồi bẵng 1 thời gian e bị quên luôn k đi lấy sổ và giờ bị mất giấy hẹn. 1 tuần trước e có lên cơ quan bhxh huyện xuất trình cmmd để xin lấy sổ gộp,thì nhân viên kêu giấy hẹn đâu,e báo mất và có cmmn e đưa cho để xin lấy sổ,họ lại bảo số cmmn này của e k thấy lưu thông tin có tham gia bhxh(đây là cmnd mới của e).Lúc đó e đã đọc số cmnd cũ của e cho họ,họ check thông tin rùi có hỏi e có làm việc ở các công ty đó k?(số cmnd cũ của e đã bị mất e chỉ nhớ số thôi).xong họ cũng đứng dậy đi tìm ở đống sổ bhxh 1 cách qua loa,rui quay sang e nói là giờ họ chịu,và khẳng định là e chưa nộp sổ o đó và bảo e về nha tìm lại,quay sang nói là k thấy thông tin e đã nộp sổ ở đây.vậy cho e hỏi trường hợp của e thì giải quyết như thế nào để e lấy được sổ gộp bhxh ạ?e cảm ơn

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
16/06/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp mã số BHXH, số cmt, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ … nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để xác minh thông tin, liên hệ hướng dẫn, tư vấn trường hợp của bạn.

Bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.