• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Thị Thảo Nguyên
Ngày gửi:
23/10/2024
Lĩnh vực:
Ốm đau, thai sản
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

tôi đã đóng bảo hiểm liên tục hơn 2 năm từ tháng 1 năm 2023. đến tháng 2/2024, thì ngưng đóng. đến ngày 8/10/2024 tôi sinh con. em tôi có mang toàn bộ giấy tờ giấy chứng sinh và sổ BHXH đến cơ quan bảo hiểm Huyện Vị Thuỷ tỉnh Hậu Giang để hỏi có được hưởng thai sản hay không? thì nhân viên tại đây xem qua 2 lần nói là được hưởng bảo em tôi về gọi tôi ra làm hồ sơ, tuy nhiên lúc đó tôi vừa sinh không thể ra được, nên hôm nay tôi mới ra làm. thì nhân viên tại đây lại nói: tôi không được hưởng chế độ thai sản, nói lần trước chỉ xem qua sổ nên mới nói được. chốt lại là tôi không được hưởng chế độ thai sản. số sổ BH của tôi: 9321417732 mong anh/chi xem xét và giải đáp giúp tại sao cách đây 1 tuần nói tôi được hưởng, nhưng 7 ngày sau đã không được

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
21/11/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Ngày 15/11/2024,
BHXH tỉnh đã tổ chức làm việc với Ban Giám đốc BHXH huyện Vị Thủy và viên
chức Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của BHXH
huyện Vị Thủy. Qua đó, viên chức Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết
thủ tục hành chính BHXH huyện Vị Thủy đã nhìn nhận khuyết điểm trong việc
tiếp nhận thông tin và hướng dẫn người lao động đến giao dịch tại BHXH huyện;
nghiêm túc tiếp thu và rút kinh nghiệm trong thời gian tới; đồng thời, BHXH tỉnh
cũng đã nhắc nhở đối với các cá nhân có liên quan và chỉ đạo Ban Giám đốc
BHXH huyện Vị Thủy tổ chức họp chấn chỉnh kịp thời đối với Bộ phận Tiếp nhận
và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính BHXH huyện Vị Thủy. Bên cạnh đó,
BHXH huyện Vị Thủy đã liên hệ với bạn đọc để trao đổi, giải thích cụ thể và được
bạn đọc đồng tình, không còn thắc mắc.
1981/HauGiang

BHXH Việt Nam trả lời