Con ruột của tôi là Nguyễn Thị Được, mã BHXH là 9100000461, đã mất do bệnh tật vào ngày 9-9-2024, giấy báo tử số 111/2024/TLKT. Sau khi tôi kí vào mẫu 09-HSB để cho cháu ngoại cũng là con ruột của con tôi đại diện nhận tiền tuất 1 lần thì tới nay tôi vẫn chưa thấy cháu thông báo gì, tôi muốn hỏi là số tiền chính xác mà tôi sẽ nhận được là bao nhiêu vì tôi hỏi thì cháu tôi nói cũng không biết, và làm thế nào tôi có thể biết được là cháu tôi đã nhận được tiền hay chưa, trong trường hợp cháu nhận nhưng không đưa lại cho tôi thì tôi nên làm thế nào