BHXH TP Đà Nẵng trả lời vấn đề này như sau:

Trường hợp như thông tin bà trình bày mà thẻ BHYT thể hiện thời điểm đủ 5 năm liên tục từ 01/10/2022 là sai. Bà liên hệ với cơ quan BHXH nơi cấp thẻ BHYT để đổi lại. Bà khai báo thời gian đã tham gia BHYT, nhân viên cơ quan BHXH có trách nhiệm khai thác cơ sở dữ liệu để kết nối thời gian tham gia BHYT của bà (không yêu cầu bạn xuất trình thẻ BHYT cũ). Bà đổi sớm để được hưởng quyền lợi của người tham gia BHYT 5 năm liên tục nếu phát sinh.