Hỏi đáp

HỎI ĐÁP

Thông tin số điện thoại nhận OTP bị mất

Người gửi:

Nguyen Tuan Anh

Ngày gửi:

28/04/2020

Lĩnh vực:

Sổ BHXH - Thẻ BHYT

Trạng thái:

Đã trả lời

Nội dung câu hỏi:

Đã đăng ký số điện thoại nhận OTP (0909 857 832), kiểm tra thành công OTP từ BHXHVN nhưng giờ hệ thống báo lỗi - Hồ sơ cá nhân chưa có số điện thoại. Nhờ bên BHXH kiểm tra lại hệ thống, vì sao số điện thoại lại bị mất (đã lên bảo hiểm để sửa 2 lần và giờ tiếp tục bị mất) Cảm ơn BHXH.

Trả lời câu hỏi

Trả lời bởi:

BHXH Việt Nam

Ngày trả lời:

05/05/2020

File đính kèm:

Câu trả lời:

Theo thông tin bạn cung cấp thì hồ sơ cá nhân của bạn chưa đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH. Bạn có thể cung cấp mã số BHXH để được kiểm tra chi tiết hoặc gọi điện đến số tổng đài hỗ trợ của BHXH Việt Nam 19009068 để được tư vấn, hỗ trợ.

CÂU HỎI LIÊN QUAN

DANH MỤC HỎI ĐÁP

Chi tiết >>

CÂU HỎI QUAN TÂM

LIÊN KẾT WEBSITE

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
Cơ quan chủ quản: Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Giấy phép số: 100/GP-TTĐT, cấp ngày 12/6/2019
Người chịu trách nhiệm chính: Phó Tổng Giám đốc Đào Việt Ánh
Địa chỉ: Số 6, Phố Cương Kiên, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
Ghi rõ nguồn 'Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam' hoặc "baohiemxahoi.gov.vn"
khi phát hành lại thông tin.

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Người chịu trách nhiệm chính: Phó Tổng Giám đốc Đào Việt Ánh
Địa chỉ: Số 7 Tràng Thi, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
Hỗ trợ tra cứu thông tin, dịch vụ công, giao dịch điện tử:
+ Điện thoại: 19009068/Email: giaodichdientu@vss.gov.vn
Hỗ trợ nhận tin, bài cộng tác:
+ Điện thoại 0243 6285233/Email: congthongtindientu@vss.gov.vn
Email liên hệ, hỏi đáp chính sách BHXH, BHYT: lienhe@vss.gov.vn
Fax: 0243 39393613/39361779

Ghi rõ nguồn 'Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam' hoặc 'baohiemxahoi.gov.vn' khi phát hành lại thông tin.

Giấy phép số 253/GP-TTĐT của Cục Phát thanh, truyền hình và Thông tin điện tử - Bộ Thông tin và Truyền thông ngày 01/08/2017