• HỎI ĐÁP
Người gửi:
võ quốc dũng
Ngày gửi:
13/03/2020
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

iện tại các thao tác tôi đã điền đầy đủ thông tin như : 1.Tỉnh thành và Cơ quan đóng BHXH ( điền đúng thông tin ). 2.CMND, Số sổ BHXH (đã điền đúng thông tin). 3.Đã nhập số ĐT để lấy OTP ( đã nhập số đt và tick và checkbox Tôi không phải là người máy ) Kết quả : Thông báo hồ sơ cá nhân chưa có số điện thoại.Vậy làm thế nào để cập nhật số điện thoại vào hồ sơ online . Cách đây vào hòi tháng 8.2018 mình có tra cứu thì hiện kết quả bình thường và không đòi hỏi nhập số đt để lây mã OTP. Vậy nhờ diễn đàn hổ trợ giúp. Cám ơn

Trả lời bởi:
BHXH Việt Nam
Ngày trả lời:
23/03/2020
File đính kèm:
Câu trả lời:

Hiện nay, muốn tra cứu quá trình tham gia BHXH trên Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì người tham gia BHXH phải đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH để nhận mã OTP. Nếu chưa đăng ký thì người tham gia BHXH điền thông tin số điện thoại vào mẫu TK1-TS theo quyết định số 22/QĐ-BHXH gửi về cơ quan BHXH nơi đối tượng tham gia để bổ sung số điện thoại.