• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Huỳnh Thị Thu Ngân
Ngày gửi:
07/06/2022
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Mã bhxh 5221177813. Mã hồ sơ bhxh 1 lần qua thẻ ATM. Giấy hẹn trả kết quả ngày 6.6.2022. Nhưng ngày 2.6.2022 kiểm tra app VssID thì báo đã trả kết quả nhưng thẻ ATM vẫn chưa nhận được tiền. Đến ngày 6.6.2022 tôi đến cơ quan BHXH quy nhơn Bình Định nhận kết quả thì nhân viên hẹn trong ngày hoặc mai sẽ nhận được tiền. Giờ tôi vẫn chưa nhận được tiền. Cho tôi hỏi sau khi nhận kết quả thì bao lâu mới nhận được tiền vào tài khoản ạ.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
17/06/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Tại Khoản 4, Điều 110 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần quy định: Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

 Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Qua tra cứu Mã số BHXH: 5221177813 đã được giải quyết chế độ một lần. Bạn liên hệ cơ quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (giờ hành chính) để được hỗ trợ