• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Nghi
Ngày gửi:
22/05/2022
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Dạ lúc trước bạn em có làm ở cty cũ và có đóng bhxh được 10 tháng, sau đó bạn đã nghĩ việc và cty cũ chưa chốt sổ cho bạn với lý do là chưa gửi sổ bhxh về cho cty. Lúc đó bạn lên app vssid để tra cứu thì quá trình đóng bhxh của bạn ở cty cũ vẫn còn. một thời gian sau bạn ấy có làm ở cty mới và đóng bhxh, lúc này bạn ấy lên tra thì chỉ thấy quá trình đóng ở cty mới còn 10 tháng ở cty cũ thì khônh có nữa ạ, vậy cho em hỏi là quá trình bạn ấy đóng cty cũ là bị mất hay như thế nào ạ?em cảm ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
27/05/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

VssID - Bảo hiểm xã hội số là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

           Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.

         Do bạn không cung cấp mã số BHXH, họ và tên, ngày tháng năm sinh của bạn bạn, số điện thoại liên hệ của bạn nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu chốt sổ BHXH trên hệ thống dữ liệu để trả lời.

Đề nghị bạn liên hệ với BHXH địa phương, đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ