Tôi Có tham BHXH từ T9 năm 2017 đến tháng 8 năm 2011 thì nghỉ việc và chốt bảo lưu sổ BHXH là 14 năm. Đến Tháng 1 năm 2012 tôi tiếp tục tham gia BHXH tự nguyện đến tháng t3/2019 tôi đi làm tại cty và tham gia BHXH bắt buộc đến nay nhưng trên hệ thống tra cứu online lại không cập nhận chính xác số quá trình tham gia bảo hiểm xã hội mà chỉ thể hiện 7 năm gần đây. Vậy xin quý cơ quan cho hỏi trường hợp của tôi phải xử lý thế nào?