• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Minh Thái
Ngày gửi:
28/08/2024
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi tên Nguyễn Minh Thái số sổ BHXH 1920247775, số Điện thoại 0332642599. Ngày 28-08-2024 tôi có tải ứng dụng VssID để cài đặt nhưng được thông báo số điện thoại của tôi 0332642599 đã được đăng ký bởi mã BH khác là 1996003646. Rất mong cơ quan BH giúp tôi tra cứu và cấp lại quyền đăng kí tài khoản bằng số điện thoại của tôi.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
01/09/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Bảo hiểm xã hội Việt Nam Trả lời:

Qua tra cứu theo mã số BHXH cũng như thông tin bạn cung cấp về số điện thoại Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã gọi điện xác minh và hủy thông tin tài khoản VssID của mã số: 1996003646 do bạn đăng kí nhầm số điện thoại của bạn.

 Hiện tại bạn có thể thực hiện đăng kí đúng thông tin của mình trên ứng dụng VssID với mã số 1920247775.

Để tra cứu thông tin quá trình tham gia BHXH, BHYT bạn có thể đăng kí sử dụng ứng dụng VssID theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Chọn Đăng ký tài khoản trên ứng dụng VssID

Bước 2: Kê khai thông tin đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH Ngoài việc nhập trực tiếp các thông tin, ứng dụng cung cấp các tính năng tra cứu mã số BHXH, quét mã QR thẻ BHYT (hỗ trợ tự động điền Mã số BHXH, Họ tên), quét mã QR thẻ CCCD (để tự động điền số CCCD, Họ tên, địa chỉ). Sau khi nhập đầy đủ các thông tin ở màn hình trên, bấm Tiếp tục.

Bước 3: Cập nhật ảnh cá nhân, mặt trước, mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu Có thể chụp trực tiếp hoặc tải lên ảnh cá nhân, mặt trước, mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu. Chọn Tiếp tục để chuyển sang bước lựa chọn cơ quan BHXH tiếp nhận tờ khai.

Bước 4: Lựa chọn cơ quan BHXH nơi gần nhất để tiếp nhận tờ khai Tại bước này, có thể đánh dấu vào ô "Gửi email tờ khai" nếu muốn nhận tờ khai qua email.

Lưu ý: Ngoài việc để nhận tờ khai, email này còn được sử dụng để giao dịch, nhận các thông tin từ cơ quan BHXH.

Bước 5: Gửi tờ khai Trước khi gửi tờ khai, có thể bấm vào nút "Quay lại" để kiểm tra, cập nhật lại các thông tin đã kê khai. Sau khi cập nhật đầy đủ, chính xác các thông tin, bấm "Gửi" để gửi tờ khai đến hệ thống tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH.

 Vui lòng đến cơ quan BHXH gần nhất với giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) để hoàn tất thủ tục.

BHXH Việt Nam trả lời