• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Ngọc Yến
Ngày gửi:
14/08/2024
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Ngày 25-7-2024 tôi nộp hồ sơ hưởng BHXH 1 lần qua bưu điện đến BHXH huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long, kiểm tra quá trình vận thư trên hệ thống của bưu điện tôi được biết hồ sơ đã được nhận ngày 27-7-2024, Tuy nhiên, đến nay là ngày 14-8-2024 tôi vẫn chưa nhận được tiền BHXH 1 lần cũng như bất kì phản hồi nào từ cơ quan BHXH Huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long về hồ sơ BHXH 1 lần của tôi. Nhờ hỗ trợ kiểm tra quá trình xử lý hồ sơ hưởng BHXH 1 lần của tôi. Vì nộp hồ sơ qua bưu điện nên tôi không có phiếu hẹn trả kết quả nên không thể kiểm tra. THÔNG TIN CỦA TÔI: Họ Tên: Nguyễn Ngọc Yến, Sinh năm 1994 Mã số BHXH: 9222536232. CCCD: 086194010314

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
13/09/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Ngày 27/7/2024, Bảo hiểm xã hội huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long có
nhận được hồ sơ qua đường Bưu điện đề nghị giải quyết hưởng BHXH một lần
sau 12 tháng nghĩ việc của Bà Nguyễn Ngọc Yến, sinh ngày 22/10/1994, Mã số
BHXH 9222526232, căn cước công dân số 086194010313 (gồm: Sổ BHXH,
mẫu 14-HSB, Căn cước công dân photo) địa chỉ ấp Phú Trường, xã Song Phú,
huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long. Qua kiểm tra hồ sơ cán bộ Tiếp nhận hồ sơ
(TNHS) BHXH huyện Tam Bình phát hiện nội dung kê khai trên mẫu 14-HSB
đơn đề nghị hưởng chế độ chưa đầy đủ thông tin, sử dụng mẫu 14-HSB mẫu
chưa đúng quy định. Nhưng do số điện thoại bà Nguyễn Ngọc Yến cung cấp
không đúng, nên BHXH huyện Tam Bình không liên hệ được để hướng dẫn bổ
sung hồ sơ theo quy định.
Đến ngày 14/08/2024, bà Nguyễn Ngọc Yến đến trực tiếp bộ phận tiếp
nhận hồ sơ BHXH huyện bổ sung lại mẫu 14-HSB theo quy định. Bộ phận tiếp
nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH huyện Tam Bình có nhận
hồ sơ theo biên bản số 16028.G/2024/08605, thời hạn giải quyết đến ngày
21/8/2024.
Ngày 19/8/2024, BHXH huyện Tam Bình ra quyết định số 2430/QĐ-
BHXH về việc giải quyết hồ sơ cho bà Nguyễn Ngọc Yến. Ngày 20/8/2024 bộ
phận Kế toán BHXH huyện đã chuyển tiền vào tài khoản bà Yến theo đúng quy
định trong thời hạn hẹn giải quyết.
1497/VinhLong

BHXH Việt Nam trả lời