• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Bích Hường
Ngày gửi:
29/03/2024
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Cháu nội tôi 3 tuổi, bố mẹ cháu làm mất thẻ BHYT của cháu, tôi là bà nội có được xin cấp lại thẻ BHYT cho cháu không ạ?

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
05/04/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Bảo hiểm xã hội Việt Nam Trả lời:

Nếu bà là người giám hộ của cháu thì có thể đề nghị cấp mất thẻ BHYT của cháu theo các cách sau:

1. Thủ tục cấp lại thẻ BHYT trực tiếp

Chuẩn bị hồ sơ cấp lại thẻ BHYT bao gồm:

Người tham gia BHYT chuẩn bị: Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (Mẫu TK1-TS).

Nộp hồ sơ tại Cơ quan BHXH cấp huyện địa phương nơi cư trú

2. Thủ tục cấp lại thẻ bhyt trực tuyến qua cổng dịch vụ công Quốc gia

Bước 1. Bạn cần có tài khoản trên hệ thống Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia. Truy cập vào đường link bên dưới, nhấn Đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản, còn nếu chưa có, bạn nhấn Đăng ký.

Bước 2. Bạn lựa chọn phương thức đăng ký là Công dân. Tiếp theo, chọn logo Bảo Hiểm Xã Hội để đăng ký tài khoản.

Bước 3. Tại giao diện Đăng ký, bạn cần nhập đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết.

Bước 4. Cuối cùng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu để hoàn tất quá trình đăng ký một cách an toàn.

Sau khi đăng nhập Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia thành công, nếu bạn không đăng ký bằng hình thức BHXH, hãy nhập thông tin mã số BHXH.

Bước 1. Bấm vào tên tài khoản của bạn, chọn Thông tin cá nhân.

Bước 2. Trong giao diện mới, bạn chọn Tiện ích > Bảo hiểm xã hội > Bấm Cập nhật > Điền thông tin mã số BHXH để hoàn tất.

Bước 3. Tiếp theo, bạn chọn Dịch vụ công trực tuyến ở Trang chủ.

Chọn cơ quan thực hiện là Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Nhấn Tìm kiếm

Chọn Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế.

Bước 4. Bạn chọn Danh sách dịch vụ công > Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất > Nộp trực tuyến.

Bước 5. Màn hình sẽ được tự động chuyển sang giao diện Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Các thông tin đề nghị cấp lại thẻ BHYT sẽ được tự động hiển thị. Tại Địa chỉ nhận kết quả, bạn có thể chọn hình thức Qua dịch vụ bưu chính để thuận tiện cho bạn.

Hoàn thành, bạn sẽ nhận được thông báo Nộp hồ sơ thành công. Điện thoại của bạn cũng sẽ nhận được tin nhắn này. Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động tra cứu quá trình xử lý hồ sơ trên trang Bảo Hiểm Xã Hội Việt Nam.

3. Thủ tục cấp lại thẻ BHYT qua ứng dựng BHXH số VssiD

Nếu chưa cài và tạo tài khoản thì tải ứng dụng để cài đặt hoặc liên hệ với cơ quan BHXH gần nhất để được hướng dẫn.

Nếu đã có tài khoản, mật khẩu của mình, quý khách mở ứng dụng VssID đã được cài trước đó và thực hiện các bước sau. 

Tại giao diện của ứng dụng bạn chọn tab “dịch vụ công” nằm phía dưới giao diện bạn sẽ được chuyển đến các dịch vụ được cung cấp, hiện tại chỉ có 3 loại thủ tục là: Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất; Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH; Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH.

Để đề nghị cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất thì chọn dòng đầu tiên

Tại đây bạn lưu ý 01 điều đó là địa chỉ nhận thẻ BHYT, có 02 lựa chọn là nhận tại cơ quan BHXH nơi đăng ký và nhận qua hình thức Bưu chính.

Nếu nhận qua hình thức Bưu chính thì điền địa chỉ Tỉnh, huyện, xã, ấp… cuối cùng nhấn “Gửi”.