Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời bạn như sau:

* Về giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần

Tại Khoản 4, Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 quy định như sau: “Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”.

* Qua tra cứu mã số BHXH trên hệ thống dữ liệu của cơ quan BHXH thì hồ sơ của bạn đã được giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần. Nếu chưa nhận được tiền, đề nghị bạn liên hệ với cơ quan BHXH nơi bạn nộp hồ sơ để được hỗ trợ giải đáp./.