Kính gửi BHXH Việt Nam Tôi thấy vấn đề bệnh nhân đi khám chữa bệnh trái tuyến không xuất trình thẻ khi đến bệnh viện thì không được bảo hiểm chi trả là rất thiệt thòi cho người bệnh tham gia bhyt. Lý do bệnh nhân và người nhà có thể do gấp gáp lo cho sức khỏe, tính mạng mà đi vào bệnh viện quên đem theo thẻ bhyt. Người nhà và người bệnh không biết mình có phải là bệnh cấp cứu hay không nên vào bệnh viện tuyến trên lúc đêm hôm ngoài giờ hành chính mà quên đem theo thẻ bhyt, trường hợp bác sỹ xác nhận là bệnh cấp cứu thì xuất trình thẻ bhyt trước khi ra viện thì được bảo hiểm chi trả, còn không phải bệnh cấp cứu thì khi xuất trình thẻ bhyt sau cũng không được hưởng bhyt (sau đó người nhà về lấy bổ sung cũng không cho hưởng trái tuyến). Để người dân yên tâm khi tham gia BHYT thì thiết nghĩ BHXH Việt Nam nên linh động trong công tác thanh toán chi phí KCB cho người tham gia BHYT, không nên quá cứng nhắc nếu muốn người dân tham gia BHYT toàn dân. Xin trân trọng cảm ơn.