Căn cứ điểm 13.2, khoản 13, mục III Phụ lục kèm theo Quyết định số 896/QĐ-BHXH của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam, cách thức thực hiện TTHC này như sau:

1. Nộp hồ sơ: Người hưởng nộp hồ sơ bằng một trong các hình thức sau:
   • Qua giao dịch điện tử: cá nhân đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch vụ I-VAN), trường hợp không chuyển hồ sơ giấy sang định dạng điện tử thì gửi hồ sơ giấy cho cơ quan BHXH qua bưu chính;
   • Qua Bưu chính.
   • Trực tiếp tại cơ quan BHXH.
2. Nhận kết quả: Người hưởng nhận:
   • Hồ sơ giấy tờ liên quan theo hình thức đã đăng ký (trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc qua bưu chính hoặc qua giao dịch điện tử).
   • Tiền trợ cấp: Trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc thông qua bưu chính