Theo quy định tại Điều 102 Luật Bảo hiểm xã hội 2014 về trách nhiệm giải quyết chế độ thai sản của cơ quan bảo hiểm xã hội như sau: Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định từ người sử dụng lao động, cơ quan bảo hiểm xã hội phải giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động. Trường hợp cơ quan bảo hiểm xã hội không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Mặt khác, theo quy định tại Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019 của BHXH Việt Nam ban hành Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN: Sau khi xét duyệt chế độ BHXH đối với người lao động đủ điều kiện hưởng, căn cứ vào Thông báo kết quả đóng BHXH của đơn vị, cơ quan BHXH sẽ chi trả trợ cấp cho người lao động thông qua tài khoản cá nhân (nếu đăng ký nhận trợ cấp qua tài khoản cá nhân). Trong trường hợp người lao động không kê khai tài khoản cá nhân thì cơ quan BHXH sẽ thực hiện chuyển kinh phí cho đơn vị để chi trả.

Nếu bạn đã được xét duyệt hưởng chế độ thai sản theo quy định, đề nghị bạn liên hệ Công ty nơi đang làm việc kiểm tra về việc thực hiện đóng quỹ BHXH hàng tháng hoặc liên hệ cơ quan BHXH tại địa phương nơi trực tiếp thu để được hỗ trợ trực tiếp.