Kính gửi BHXH Việt Nam, Tôi có nộp hồ sơ giải quyết bảo hiểm xã hội 1 lần vào ngày 27/04/2022 tại bảo hiểm xã hội TP Thủ Đức và có được hẹn sẽ trả kết quả vào ngày 06/05/2022. Tuy nhiên đến ngày 04/05/2022 tôi có nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 028.3620.8597 thông báo là hồ sơ của tôi cần xác nhận thêm 10 ngày vì sổ bảo hiểm của tôi được cấp lại lần 2?. Tuy nhiên kể từ ngày 04/05/2022 đến nay đã 13 ngày (tính từ ngày 06/05 cũng hơn 10 ngày) mà tôi chưa được thông báo kết quả hồ sơ của tôi. Tôi có tra cứu quá trình xử lý hồ sơ tại https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ thì chỉ thấy việc xử lý hồ sơ không thực hiện thêm từ ngày 01/05/2022 và có báo đã trễ 11 ngày. Số hồ sơ xử lý của tôi: 91458.G/2022/07903 Kính mong BHXH xem xét hồ sơ của tôi đã được xử lý chưa, cần bổ sung hay làm gì nữa không? Trân trọng