Xin chào BHXH! Đơn vị tôi đang tọa lạc tại Q12, TPHCM, mã đơn vị TX2842X. Ngày 29/03/2022, tôi có nộp hồ sơ trên trang dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn , mã hồ sơ 630a để đề nghị hưởng chế độ ốm đau cho NLD. Đến ngày 31/03/2022, hồ sơ công ty tôi đã được BHXH Q12 chấp nhận và duyệt. Số hồ sơ 26037/2022/07902, ghi ngày trả kết quả là 12/04/2022. Nhưng tới nay là 23/04/2022 bên BHXH Q12 vẫn không có thông báo hồ sơ đã giải quyết hay chưa. Tôi gọi lên số của BHXH quận 12 nhiều lần nhưng đều không có người nghe máy. Vậy tôi phải làm sao để biết khi nào hồ sơ của NLD sẽ được giải quyết? (Cty tôi nộp tất cả 4 bộ hồ sơ 630a - cho từng lao động trong khoảng thời gian khác nhau, và tất cả đều chưa được giải quyết. Số hồ sơ trên là 1 trong số 4 hồ sơ)