• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lê Hoàng Thiện
Ngày gửi:
31/03/2025
Lĩnh vực:
Câu hỏi khác
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi: Lê Hoàng Thiện, mã bhxh: 7908450719, cmnd: 230694940. Theo quy định của bhxh, tôi phải cập nhật cccd mới nhưng tôi thao tác từ đêm ngày 30.3.25 đến sáng nay (31.3.25) nhưng hệ thống liên tục báo chưa điền đủ thông tin nhưng tôi đã điển đầy đủ. Sáng nay tôi làm lại thì đăng nhập không được vì không hiện mã capcha. Tôi gọi tổng đài thì liên tục báo bận. Tôi đề nghị phản hồi và xử lý cho tôi ngay hôm nay, vì lý do không đến tử tôi nên sau ngày hôm nay, các lợi ích kinh tế của tôi bị ảnh hưởng, tôi sẽ kiện bhxh hcm. Sđt: 0983471468

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
01/04/2025
File đính kèm:
Câu trả lời:

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời

Rà soát dữ liệu mã số 7908450719 cho kết quả Lê xxxxx Thiện đã kê khai đăng ký VssID ngày 05/10/2021, không có địa chỉ email, đã được kiểm duyệt.

Để cập nhật thông tin email trên ứng dụng VssID, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang Dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn mục cá nhân và đăng nhập bằng tài khoản VssID

Bước 2: Tích chọn thông tin tài khoản và điền thông tin Email

Bước 3: Sau khi ấn ghi nhận hệ thống sẽ tự động cập nhật địa chỉ Email.

Để cập nhật thông tin CMT/CCCD mới trên ứng dụng VssID, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang Dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn mục cá nhân và đăng nhập bằng tài khoản VssID

Bước 2: Tích chọn thông tin tài khoản, tải 02 ảnh CMT/CCCD mới (mặt trước, sau) và điền số CMT/CCCD mới.

Bước 3: Ấn ghi nhận và nhập mã OTP được gửi về địa chỉ email đã đăng ký để hoàn tất đăng ký cập nhật CMT/CCCD.

Tiếp đó, bạn liên hệ cơ quan BHXH nơi đang tham gia để được hỗ trợ duyệt xác thực cập nhật thông tin mới

BHXH Việt Nam trả lời