• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Phương Thảo
Ngày gửi:
13/09/2022
Lĩnh vực:
Hưu trí, tử tuất
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Gia đình tôi có thân nhân (bố đẻ tôi) là Trần Xuân Túy mới mất đột ngột. Từ khi nghỉ hưu tới nay là 20 năm, ông đều được hưởng chế độ hưu trí, BHYT khám chữa bệnh bình thường theo thông tin cá nhân trên CMT và CCCD. Nhưng đến nay ông mất đi, gia đình chúng tôi mang giấy khai tử và CCCD của ông đến BHXH quận Cầu Giấy để làm thủ tục hưởng chế độ tử tuất thì BHXH có báo thông tin cá nhân của ông bị sai năm sinh giữa CCCD và sổ BHXH. BHXH có hướng dẫn gia đình tôi về phường nơi cư trú xin xác nhận 2 ng có cùng năm sinh là 1 người nhưng phường Trung Hòa không đồng ý xác nhận cho gia đình chúng tôi. Bố tôi sinh năm 1942, quê ở Hưng Yên nhưng thoát li đi làm việc trên Hà Nội đã lâu, việc xin lại trích lục khai sinh ở quê rất khó khăn. Nay các chế độ của bố tôi không có bên nào xác nhận. Gia đình chúng tôi kính đề nghị BHXH xem xét lại hồ sơ khi giải quyết chế độ hưu trí của bố tôi có phát hiện ra sai sót này không và có giấy tờ xác minh thông tin sai lệch về năm sinh của bố tôi vẫn được chấp nhận không mà nay khi làm chế độ tử tuất, bố tôi đã mất không thể chứng thực được nhân thân, thì mới thông báo đến chúng tôi về sự sai lệch này. Điều này gây khó khăn cho gia đình tôi rất nhiều. Mong BHXH sớm xem xét, xử lý đề nghị này của gia đình chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn!

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
23/09/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do Bà chưa cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân của người mất nên BHXH
thành phố Hà Nội chưa có cơ sở để kiểm tra hồ sơ hưởng chế độ BHXH của bố
Bà. Để thực hiện thanh toán chế độ tử tuất cho bố của Bà, đề nghị Bà liên hệ với
ông Đào Xuân Minh – Tổ phó tổ tiếp nhận hồ sơ, BHXH quận Cầu Giấy (số điện
thoại: 0904.862.375) để được hướng dẫn