Theo Điều 112 Luật BHXH quy định về việc giải quyết hưởng chế độ tử tuất đối với trường hợp của mẹ bạn như sau:

Trong thời hạn 90 ngày kể từ ngày người đang hưởng lương hưu chết thì thân nhân nộp hồ sơ quy định cho cơ quan bảo hiểm xã hội.

Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho thân nhân của người lao động. Trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Sau thời gian quy định trên, nếu hồ sơ của bạn chưa được giải quyết đề nghị bạn liên hệ với cơ quan BHXH nơi nộp hồ sơ để kiểm tra, hướng dẫn hoàn thiện (nếu có).