• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trịnh Xuân Đạt
Ngày gửi:
16/08/2022
Lĩnh vực:
Thu - nộp BHXH, BHYT, BHTN
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi là cá nhân tên Trịnh Xuân Đạt, mã số bảo hiểm xã hội: 7410098482 tôi vừa kiểm tra app VssID đã cài đặt, thì phát hiện lịch sử đóng bảo hiểm xã hội của tôi chỉ có từ tháng 8/2018 đến nay, trước đó ko thấy. Lịch sử làm việc của tôi như sau: - Từ tháng 12/2009 đến 7/2018: làm việc tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Bình Dương. - Từ tháng 8/2018 đến nay: làm việc tại công ty FPT Software tại Quận 9 Nhờ các bạn kiểm tra lại giúp. Tôi nhấn nút "Phản ánh kiến nghị" trên app VssID thì có thông báo "Hệ điều hành không hỗ trợ", Tôi vào trang tra cứu Bảo hiểm xã hội, nhập thông tin và nhấn nút lấy mã OTP thì trang ko hoạt động (check capcha và nhấn nút lấy mã thì ko có gì xảy ra, ko xuất hiện ô để nhập OTP, ko nhận dc tin nhắn tới dt).

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
26/08/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

VssID - BHXH số là ứng dụng dịch vụ thông tin trên nền tảng thiết bị di động
của BHXH Việt Nam. Hiện nay, việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH,
BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu nên một số người dùng khi
tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID và website https://baohiemxahoi.gov.vn thì
chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng
BHXH trước đó không tra cứu được. Tuy nhiên việc hiển thị thiếu quá trình tham gia
trên ứng dụng VssID không ảnh hưởng đến việc thụ hưởng, giải quyết chế độ BHXH,
BHYT, BHTN của người tham gia. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục lỗi
kỹ thuật này.
BHXH Tp Thủ Đức đã xử lý cập nhật quá trình đóng của Ông trên dữ liệu. Đề
nghị ông đăng nhập ứng dụng VssID và kiểm tra quá trình đóng BHXH