• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lê Văn Trung
Ngày gửi:
03/08/2022
Lĩnh vực:
Thu - nộp BHXH, BHYT, BHTN
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Trên APP VSSID Thông tin của tôi đang thiếu 2 năm đống bảo hiểm cụ thể từ tháng 7/2020 đến 5/2022, trên sổ cứng của tôi thì thông tin vẫn đầy đủ. Mã số BHXH của tôi: 0114030769 Số điện thoại của tôi: 0962175900 Email của tôi: vantrung3691@gmail.com Tôi tra cứu thông tin trên trang "https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-dong-bao-hiem.aspx" đọc hướng dẫn tra cứu thì yêu cầu nhập số điện thoại để nhập OPT, nhưng lúc tra cứu lại vào lỗi không tìm được Email để gửi OTP Tôi không thể nào gọi điện lên tổng đài được. Lần nào gọi lên cũng "hiện tại tất cả tổng đài viên đều bận". Tôi đã gọi đi gọi lại rất nhiều lần, rất nhiều ngày, nhưng cũng chỉ nhận được thôn tin "hiện tại tất cả tổng đài viên đều bận". gọi vào số 02437899999 thì báo tạm khóa.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
12/08/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Căn cứ thông tin Ông/Bà cung cấp, BHXH thành phố Hà Nội đã thực hiện
kiểm tra và cập nhật quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN còn thiếu của
Ông/Bà trên dữ liệu, cụ thể: thời gian từ 07/2020 – 04/2022 tại Công ty CP Lumi
Việt Nam
. Ông/Bà vui lòng thực hiện đăng nhập và kiểm tra lại quá trình tham
gia BHXH, BHYT, BHTN của Ông/Bà trên tài khoản VssID cá nhân.
Trong quá trình thực hiện nếu còn khó khăn vướng mắc gì Ông/Bà vui lòng
liên hệ trực tiếp theo số điện thoại: 0976571981 (Trần Thị Thanh Thùy) để hỗ trợ